Více než 100 000 hovorů: Bavorské krizové služby pomáhají duším!

Více než 100 000 hovorů: Bavorské krizové služby pomáhají duším!

Krizové služby v Bavorsku loni pomohly přes 100 000 lidí v těžké životní situaci. S celkovým počtem 97 816 telefonátů a 3 834 osobních krizových intervencí poskytli odborníci z psychologie, sociální výchovy a psychiatrického ošetřovatelství cennou podporu. Tato čísla představují další rostoucí trend, který je pozorován již léta. Medical Journal uvádí, že jen v roce 2023 se uskutečnilo přes 88 100 telefonátů a 3 800 krizových intervencí, zatímco v roce 2022 bylo zaznamenáno téměř 82 500 kontaktů.

Zarážející je zejména to, že 75 % volajících byli sami postižení. Krizové služby neustále ukazují, jak důležité je vyhledat pomoc v krizových situacích. Zajímavým zjištěním je, že téměř dvě třetiny volajících byly ženy. Nejčastější důvody anonymních dotazů se týkaly depresivních stavů, problémů v soukromém prostředí a starostí o příbuzné. Velkou roli hraje také strach, panika a akutní stresové reakce, v 8 % případů je zmíněna sebevražda.

Odvaha v krizi – celobavorská iniciativa

Zvyšující se počet hovorů podporuje i celobavorská kampaň „Odvaha v krizi“. Tato kampaň má za cíl povzbudit lidi, aby otevřeně hovořili o svých zkušenostech s krizí duševního zdraví. Tuto iniciativu podporuje organizace postižených lidí Mutmachleute e. V., která spolupracuje s krizovými službami na zvyšování povědomí společnosti o duševním zdraví. Na webu krizové služby.bayern Najdete zde také důležité informace o nabídkách a dostupnosti krizových služeb.

Krizové služby, které jsou k dispozici 24 hodin denně, jsou k dispozici na čísle 0800 / 655 3000 a jsou k dispozici všem zdarma, ať už se jedná o postižené, příbuzné nebo odborné agentury. V případě potřeby poskytují také individuálně přizpůsobené nabídky další podpory.

Další podpora – budoucnost krizových linek

V Německu bude také zavedeno nové krizové číslo 113, které bude dostupné celostátně. Tato horká linka je speciálně navržena tak, aby poskytovala účinnější podporu lidem v psychické tísni s cílem ulehčit stávajícím záchranným službám a policii. Krize číslo 113 vysvětluje, že zavedení tohoto čísla představuje významný krok ke zlepšení prevence sebevražd. Vyškolení specialisté budou prostřednictvím čísla k dispozici v akutních krizových situacích a pomohou vyslat mobilní týmy.

Krizové číslo 113 nemá nahrazovat jiné poradenské služby, ale má sloužit jako centrální kontaktní místo. Hotline by měla být dokončena nejpozději do 30. června 2026. Financování z veřejných prostředků je zajištěno za účelem sdílení nákladů mezi federální a zemské vlády. Do zavedení nového čísla však zůstanou dostupné stávající služby, jako je telefonické poradenství (0800 111 0 111) a krizová služba bavorské psychiatrie (0800 655 3000).

Potřeba podpory pro problémy s duševním zdravím vzrostla v důsledku dopadů pandemie koróny. Díky tomu je ještě důležitější vést otevřené rozhovory o duševním zdraví a získat pomoc včas.