Preko 100.000 poziva: Bavarske krizne službe rade na pomoći dušama!

Preko 100.000 poziva: Bavarske krizne službe rade na pomoći dušama!

Prošle godine krizne službe u Bavarskoj pomogle su više od 100.000 ljudi u teškim životnim situacijama. S ukupno 97.816 telefonskih poziva i 3.834 osobne krizne intervencije, dragocjenu podršku pružili su stručnjaci iz područja psihologije, socijalne edukacije i psihijatrijske njege. Ove brojke predstavljaju daljnji rastući trend koji se opaža godinama. Medicinski vjesnik izvještava da je samo u 2023. godini bilo više od 88.100 telefonskih poziva i 3.800 kriznih intervencija, dok je u 2022. godini zabilježeno gotovo 82.500 kontakata.

Ono što je posebno upečatljivo je da su 75% pozivatelja bili i sami pogođeni. Krizne službe kontinuirano pokazuju koliko je važno potražiti pomoć u kriznim situacijama. Zanimljiv je podatak da su gotovo dvije trećine pozivatelja bile žene. Najčešći razlozi anonimnih upita odnosili su se na depresivna stanja, probleme u privatnom okruženju i brige oko rodbine. Veliku ulogu imaju i strahovi, panika i akutne stresne reakcije, a suicidalnost se spominje u 8% slučajeva.

Hrabrost u krizi – inicijativa za cijelu Bavarsku

Sve veći broj poziva podupire i kampanja “Hrabrost u krizi” koja se provodi diljem Bavarske. Ova kampanja ima za cilj potaknuti ljude da otvoreno govore o svojim iskustvima kriza mentalnog zdravlja. Ovu inicijativu podržava organizacija pogođenih ljudi Mutmachleute e. V., koja zajedno s kriznim službama radi na podizanju svijesti društva o mentalnom zdravlju. Na web stranici krizne službe.bayern Također ćete pronaći važne informacije o ponudi i dostupnosti kriznih usluga.

Krizne službe, koje su dostupne 24 sata dnevno, dostupne su na telefon 0800 / 655 3000 i dostupne su svima besplatno, bilo da se radi o unesrećenima, rodbini ili stručnim agencijama. Ako je potrebno, također pružaju individualno prilagođene ponude za daljnju podršku.

Daljnja podrška – budućnost linija za pomoć u kriznim situacijama

U Njemačkoj će također biti uveden novi krizni broj 113 koji će biti dostupan u cijeloj zemlji. Ova dežurna linija je posebno osmišljena za pružanje učinkovitije podrške osobama u psihičkoj nevolji kako bi se rasteretile postojeće hitne službe i policija. Krizni broj 113 objašnjava da uvođenje ovog broja predstavlja značajan korak ka poboljšanju prevencije samoubojstava. Obučeni stručnjaci bit će dostupni putem broja u akutnim kriznim situacijama te će pomoći u slanju mobilnih timova.

Krizni broj 113 nije namijenjen zamjeni drugih savjetodavnih službi, već da djeluje kao središnja kontakt točka. Završetak telefonske linije predviđen je najkasnije do 30. lipnja 2026. godine. Osigurano je financiranje iz javnih fondova kako bi se podijelili troškovi između federalne i državne vlade. Međutim, dok se novi broj ne uvede, postojeće usluge kao što su telefonsko savjetovanje (0800 111 0 111) i Bavarska psihijatrijska služba za krizna stanja (0800 655 3000) ostat će dostupne.

Potreba za podrškom kod problema s mentalnim zdravljem povećana je zbog posljedica pandemije korone. Zbog toga je još važnije voditi otvorene razgovore o mentalnom zdravlju i rano potražiti pomoć.