Több mint 100 000 hívás: Bajorország válságszolgálatai a lelkek megsegítéséért dolgoznak!

Több mint 100 000 hívás: Bajorország válságszolgálatai a lelkek megsegítéséért dolgoznak!

A bajorországi krízisszolgálatok tavaly több mint 100 000 nehéz élethelyzetben lévő emberen segítettek. Összesen 97 816 telefonhívással és 3 834 személyes krízisintervencióval nyújtottak értékes támogatást a pszichológiai, szociálpedagógiai és pszichiátriai szakápoló szakemberek. Ezek a számok évek óta megfigyelhető további növekvő tendenciát mutatnak. Orvosi folyóirat A jelentések szerint csak 2023-ban több mint 88 100 telefonhívás és 3 800 krízisbeavatkozás történt, 2022-ben pedig csaknem 82 500 kapcsolatfelvételt rögzítettek.

Ami különösen feltűnő, hogy a telefonálók 75%-a maga volt az érintett. A krízisszolgálatok folyamatosan megmutatják, mennyire fontos krízishelyzetekben segítséget kérni. Érdekes megállapítás, hogy a telefonálók közel kétharmada nő volt. Az anonim megkeresések leggyakoribb okai depressziós állapotokkal, magánéleti problémákkal és rokonokkal kapcsolatos aggodalmakkal kapcsolatosak. A félelmek, a pánik és az akut stresszreakciók is nagy szerepet játszanak, az öngyilkosságot az esetek 8%-ában említik.

Bátorság a válságban – Bajorország egészére kiterjedő kezdeményezés

A hívások számának növekedését az egész Bajorországra kiterjedő „Bátorság a válságban” kampány is támogatja. A kampány célja, hogy bátorítsa az embereket, hogy nyíltan beszéljenek a mentális egészségügyi válságokkal kapcsolatos tapasztalataikról. A kezdeményezést az érintettek szervezete, a Mutmachleute e. V., amely a krízisszolgálatokkal együttműködve felhívja a társadalom figyelmét a mentális egészségre. A weboldalon válságszolgáltatások.bayern Fontos információkat talál a krízisszolgálatok kínálatáról és elérhetőségéről is.

Az éjjel-nappal elérhető krízisszolgálatok a 0800 / 655 3000-es telefonszámon érhetők el, és mindenki számára ingyenesen elérhetőek, legyen szó érintettekről, hozzátartozókról vagy szakszervezetekről. Szükség esetén személyre szabott ajánlatokat is adnak további támogatásra.

További támogatás – a krízissegélyvonalak jövője

Németországban egy új, 113-as krízisszámot is bevezetnek, amely országszerte elérhető lesz. Ezt a forródrótot kifejezetten arra tervezték, hogy hatékonyabb támogatást nyújtson a pszichés nehézségekkel küzdő embereknek, hogy tehermentesítse a meglévő segélyszolgálatokat és a rendőrséget. 113-as krízisszám kifejti, hogy ennek a számnak a bevezetése jelentős lépést jelent az öngyilkosság-megelőzés javítása felé. A számon képzett szakemberek állnak majd rendelkezésre akut krízishelyzetekben, és segítik a mobil csapatok küldését.

A 113-as krízisszám nem helyettesít más tanácsadó szolgáltatásokat, hanem központi kapcsolattartóként szolgál. A forródrót a tervek szerint legkésőbb 2026. június 30-ig elkészül. A szövetségi és a tartományi kormányzat közötti költségek megosztása érdekében a közpénzekből történő finanszírozás biztosított. Az új szám bevezetéséig azonban továbbra is elérhetők maradnak a meglévő szolgáltatások, például a telefonos tanácsadás (0800 111 0 111) és a Bajor Pszichiátriai Krízisszolgálat (0800 655 3000).

A koronavírus-járvány hatásai miatt megnőtt a mentális problémák támogatásának igénye. Ez még fontosabbá teszi, hogy nyílt beszélgetéseket folytassunk a mentális egészségről, és korán kapjunk segítséget.