Oltre 100.000 chiamate: i servizi di crisi della Baviera al servizio delle anime!

Oltre 100.000 chiamate: i servizi di crisi della Baviera al servizio delle anime!

L'anno scorso i servizi di crisi in Baviera hanno aiutato oltre 100.000 persone in situazioni di vita difficili. Con un totale di 97.816 telefonate e 3.834 interventi di crisi personali, gli esperti di psicologia, educazione sociale e infermieristica psichiatrica hanno fornito un prezioso supporto. Questi numeri rappresentano un’ulteriore tendenza in aumento osservata da anni. Giornale medico riferisce che solo nel 2023 sono avvenute oltre 88.100 telefonate e 3.800 interventi di crisi, mentre nel 2022 sono stati registrati quasi 82.500 contatti.

Ciò che colpisce è che il 75% delle persone che hanno chiamato erano persone colpite. I servizi di crisi dimostrano continuamente quanto sia importante chiedere aiuto nelle situazioni di crisi. Una scoperta interessante è che quasi due terzi delle chiamate erano donne. I motivi più frequenti delle richieste anonime riguardano stati depressivi, problemi nell'ambiente privato e preoccupazioni per i parenti. Anche le paure, il panico e le reazioni acute allo stress svolgono un ruolo importante, con il suicidio menzionato nell'8% dei casi.

Coraggio nella crisi – Un’iniziativa estesa a tutta la Baviera

Il crescente numero di appelli è sostenuto anche dalla campagna bavarese “Coraggio nella crisi”. Questa campagna mira a incoraggiare le persone a parlare apertamente delle loro esperienze di crisi di salute mentale. Questa iniziativa è sostenuta dall'organizzazione delle persone colpite Mutmachleute e. V., che collabora con i servizi di crisi per sensibilizzare la società sulla salute mentale. Sul sito web servizi di crisi.bayern Troverai anche informazioni importanti sulle offerte e sull'accessibilità dei servizi di crisi.

I servizi di crisi, disponibili 24 ore su 24, sono raggiungibili al numero 0800 / 655 3000 e sono a disposizione gratuitamente di tutti, sia delle persone colpite, dei parenti che dei servizi specializzati. Se necessario, forniscono anche offerte personalizzate per ulteriore supporto.

Ulteriore supporto: il futuro delle linee di assistenza in caso di crisi

Anche in Germania verrà introdotto il nuovo numero di emergenza 113, disponibile a livello nazionale. Questa hotline è progettata specificamente per fornire un supporto più efficiente alle persone in difficoltà psicologica al fine di alleviare il carico sui servizi di emergenza esistenti e sulla polizia. Crisi numero 113 spiega che l'introduzione di questo numero rappresenta un passo significativo verso il miglioramento della prevenzione del suicidio. Specialisti formati saranno disponibili tramite questo numero in situazioni di crisi acute e aiuteranno a inviare squadre mobili.

Il numero di crisi 113 non intende sostituire altri servizi di consulenza, bensì fungere da punto di contatto centrale. Si prevede che la hotline sarà completata entro il 30 giugno 2026. È garantito il finanziamento con fondi pubblici al fine di condividere i costi tra il governo federale e quello statale. Fino all'introduzione del nuovo numero, tuttavia, rimarranno disponibili i servizi esistenti come la consulenza telefonica (0800 111 0 111) e il Servizio di crisi psichiatrico bavarese (0800 655 3000).

La necessità di sostegno per problemi di salute mentale è aumentata a causa degli effetti della pandemia del coronavirus. Ciò rende ancora più importante avere conversazioni aperte sulla salute mentale e ottenere aiuto tempestivamente.