Daugiau nei 100 000 skambučių: Bavarijos krizių tarnybos siekia padėti sieloms!

Daugiau nei 100 000 skambučių: Bavarijos krizių tarnybos siekia padėti sieloms!

Praėjusiais metais krizių tarnybos Bavarijoje padėjo daugiau nei 100 000 sunkiose gyvenimo situacijose atsidūrusių žmonių. Psichologijos, socialinio ugdymo ir psichiatrinės slaugos ekspertai suteikė vertingos pagalbos iš viso 97 816 telefono skambučių ir 3 834 asmeninių krizių intervencijų. Šie skaičiai rodo tolesnę augimo tendenciją, kuri buvo stebima daugelį metų. Medicinos žurnalas praneša, kad vien 2023 m. įvyko daugiau nei 88 100 telefono skambučių ir 3 800 krizių intervencijų, o 2022 m. – beveik 82 500 kontaktų.

Ypač stebina tai, kad 75 % skambinusiųjų buvo patys nukentėjusieji. Krizių tarnybos nuolat parodo, kaip svarbu krizinėse situacijose kreiptis pagalbos. Įdomu tai, kad beveik du trečdaliai skambinusiųjų buvo moterys. Dažniausios anoniminių užklausų priežastys susijusios su depresinėmis būsenomis, problemomis privačioje aplinkoje ir rūpesčiais dėl artimųjų. Baimės, panika ir ūmios streso reakcijos taip pat vaidina didelį vaidmenį, savižudybė minima 8 % atvejų.

Drąsa krizės metu – visos Bavarijos iniciatyva

Didėjantį skambučių skaičių palaiko ir visoje Bavarijoje vykdoma kampanija „Drąsa krizėje“. Šia kampanija siekiama paskatinti žmones atvirai kalbėti apie savo psichikos sveikatos krizių patirtį. Šią iniciatyvą remia nukentėjusiųjų žmonių organizacija Mutmachleute e. V., kuri kartu su krizių tarnybomis siekia didinti visuomenės informuotumą apie psichikos sveikatą. Svetainėje krizių tarnybos.bayern Taip pat rasite svarbios informacijos apie krizių paslaugų pasiūlymus ir prieinamumą.

Visą parą veikiančios krizių tarnybos telefonu 0800 / 655 3000 yra prieinamos nemokamai ir visiems – tiek nukentėjusiems, tiek artimiesiems, tiek specializuotoms įstaigoms. Jei reikia, jie taip pat pateikia individualiai pritaikytus tolesnio palaikymo pasiūlymus.

Tolesnė parama – krizių pagalbos linijų ateitis

Vokietijoje taip pat bus pristatytas naujas krizių numeris 113, kuris bus prieinamas visoje šalyje. Ši karštoji linija yra specialiai sukurta siekiant teikti veiksmingesnę pagalbą psichologinės nelaimės ištiktiems žmonėms, siekiant palengvinti esamų pagalbos tarnybų ir policijos naštą. Krizės numeris 113 paaiškina, kad šio numerio įvedimas yra svarbus žingsnis gerinant savižudybių prevenciją. Apmokyti specialistai bus pasiekiami numeriu ūmiose krizinėse situacijose ir padės išsiųsti mobilias komandas.

Krizės numeris 113 nėra skirtas pakeisti kitas konsultavimo paslaugas, o veikti kaip centrinis kontaktinis punktas. Karštąją liniją planuojama užbaigti vėliausiai iki 2026 m. birželio 30 d. Finansavimas iš viešųjų lėšų užtikrinamas, kad federalinės ir valstijų vyriausybės pasidalytų išlaidas. Tačiau, kol nebus įvestas naujas numeris, esamos paslaugos, tokios kaip konsultacijos telefonu (0800 111 0 111) ir Bavarijos psichiatrijos krizių tarnyba (0800 655 3000), išliks prieinamos.

Paramos poreikis psichikos sveikatos problemoms spręsti išaugo dėl koronaviruso pandemijos padarinių. Dėl to dar svarbiau yra atviri pokalbiai apie psichinę sveikatą ir anksti gauti pagalbą.