Meer dan 100.000 oproepen: de Beierse crisisdiensten helpen zielen!

Meer dan 100.000 oproepen: de Beierse crisisdiensten helpen zielen!

Vorig jaar hielpen de crisisdiensten in Beieren ruim 100.000 mensen in moeilijke levenssituaties. Met in totaal 97.816 telefoongesprekken en 3.834 persoonlijke crisisinterventies hebben de deskundigen uit de psychologie, het sociaal onderwijs en de psychiatrische verpleegkunde waardevolle ondersteuning geboden. Deze cijfers vertegenwoordigen een verdere stijgende trend die al jaren wordt waargenomen. Medisch tijdschrift meldt dat alleen al in 2023 ruim 88.100 telefoongesprekken en 3.800 crisisinterventies plaatsvonden, terwijl in 2022 bijna 82.500 contacten werden geregistreerd.

Wat vooral opvalt is dat 75% van de bellers zelf getroffen was. De crisisdiensten laten voortdurend zien hoe belangrijk het is om hulp te zoeken in crisissituaties. Een interessante bevinding is dat bijna twee derde van de bellers vrouw was. De meest voorkomende redenen voor anonieme vragen hebben betrekking op depressieve toestanden, problemen in de privéomgeving en zorgen over familieleden. Ook angsten, paniek en acute stressreacties spelen een grote rol, waarbij suïcidaliteit in 8% van de gevallen wordt genoemd.

Moed in de crisis – Een Beieren-breed initiatief

Het toenemende aantal oproepen wordt ook ondersteund door de Beierse campagne ‘Moed in de crisis’. Deze campagne heeft tot doel mensen aan te moedigen openlijk te spreken over hun ervaringen met crises op het gebied van de geestelijke gezondheidszorg. Dit initiatief wordt ondersteund door de getroffen bevolkingsorganisatie Mutmachleute e. V., dat samenwerkt met crisisdiensten om het bewustzijn van de samenleving over geestelijke gezondheid te vergroten. Op de website crisisdiensten.bayern Ook vindt u er belangrijke informatie over het aanbod en de bereikbaarheid van de crisisdiensten.

De crisisdiensten, die 24 uur per dag bereikbaar zijn, zijn bereikbaar op 0800 / 655 3000 en zijn voor iedereen gratis bereikbaar, of het nu gaat om getroffenen, familieleden of gespecialiseerde instanties. Indien nodig bieden ze ook individueel op maat gemaakte aanbiedingen voor verdere ondersteuning.

Verdere ondersteuning – de toekomst van crisishulplijnen

In Duitsland wordt ook een nieuw crisisnummer 113 geïntroduceerd, dat landelijk beschikbaar zal zijn. Dit meldpunt is speciaal bedoeld om mensen in psychische nood efficiënter te ondersteunen en zo de lasten voor de bestaande hulpdiensten en de politie te verlichten. Crisisnummer 113 legt uit dat de introductie van dit nummer een belangrijke stap betekent in de richting van een betere zelfmoordpreventie. In acute crisissituaties zijn opgeleide specialisten via het nummer bereikbaar en helpen bij het sturen van mobiele teams.

Het crisisnummer 113 is niet bedoeld om andere adviesdiensten te vervangen, maar om als centraal aanspreekpunt te fungeren. De hotline moet uiterlijk op 30 juni 2026 klaar zijn. Er wordt gezorgd voor financiering uit publieke middelen om de kosten te delen tussen de federale en deelstaatregeringen. Totdat het nieuwe nummer wordt ingevoerd, blijven bestaande diensten zoals telefonische begeleiding (0800 111 0 111) en de Beierse Psychiatrie Crisisdienst (0800 655 3000) echter beschikbaar.

Door de gevolgen van de coronapandemie is de behoefte aan ondersteuning bij psychische problemen toegenomen. Dit maakt het nog belangrijker om open gesprekken over geestelijke gezondheid te voeren en vroeg hulp te krijgen.