Mais de 100.000 chamadas: os serviços de crise da Baviera trabalhando para ajudar as almas!

Mais de 100.000 chamadas: os serviços de crise da Baviera trabalhando para ajudar as almas!

No ano passado, os serviços de crise na Baviera ajudaram mais de 100 mil pessoas em situações de vida difíceis. Com um total de 97.816 chamadas telefónicas e 3.834 intervenções em crises pessoais, os especialistas de psicologia, educação social e enfermagem psiquiátrica prestaram um apoio valioso. Esses números representam uma tendência crescente que vem sendo observada há anos. Revista Médica relata que mais de 88.100 chamadas telefónicas e 3.800 intervenções em crises ocorreram só em 2023, enquanto quase 82.500 contactos foram registados em 2022.

O que é particularmente surpreendente é que 75% dos chamadores eram eles próprios afectados. Os serviços de crise mostram continuamente como é importante procurar ajuda em situações de crise. Uma descoberta interessante é que quase dois terços das pessoas que ligaram eram mulheres. Os motivos mais comuns para consultas anônimas estavam relacionados a estados depressivos, problemas no ambiente privado e preocupações com parentes. Medos, pânico e reações de estresse agudo também desempenham um papel importante, sendo o suicídio mencionado em 8% dos casos.

Coragem na crise – Uma iniciativa em toda a Baviera

O número crescente de chamadas também é apoiado pela campanha “Coragem na Crise” em toda a Baviera. Esta campanha visa encorajar as pessoas a falar abertamente sobre as suas experiências de crises de saúde mental. Esta iniciativa é apoiada pela organização de pessoas afetadas Mutmachleute e. V., que trabalha em conjunto com serviços de crise para sensibilizar a sociedade para a saúde mental. No site serviços de crise.bayern Você também encontrará informações importantes sobre as ofertas e acessibilidade dos serviços de crise.

Os serviços de crise, que funcionam 24 horas por dia, podem ser contatados pelo telefone 0800 / 655 3000 e estão disponíveis gratuitamente para todos, sejam atingidos, familiares ou órgãos especializados. Se necessário, eles também fornecem ofertas personalizadas para suporte adicional.

Apoio adicional – o futuro das linhas de apoio em crise

Na Alemanha, será também introduzido um novo número de crise 113, que estará disponível em todo o país. Esta linha direta foi especificamente concebida para fornecer um apoio mais eficiente às pessoas em sofrimento psicológico, a fim de aliviar a carga sobre os serviços de emergência existentes e a polícia. Crise número 113 explica que a introdução deste número representa um passo significativo para melhorar a prevenção do suicídio. Especialistas treinados estarão disponíveis através do número em situações de crise aguda e ajudarão no envio de equipes móveis.

O número de crise 113 não se destina a substituir outros serviços de aconselhamento, mas sim a funcionar como um ponto de contacto central. A linha direta está programada para ser concluída até 30 de junho de 2026, o mais tardar. O financiamento com recursos públicos é garantido de forma a repartir os custos entre os governos federal e estadual. No entanto, até que o novo número seja introduzido, os serviços existentes, como aconselhamento telefônico (0800 111 0 111) e o Serviço de Crise Psiquiátrica da Baviera (0800 655 3000), permanecerão disponíveis.

A necessidade de apoio para problemas de saúde mental aumentou devido aos efeitos da pandemia corona. Isto torna ainda mais importante ter conversas abertas sobre saúde mental e obter ajuda desde o início.