超过 100,000 个电话：巴伐利亚的危机服务部门致力于帮助灵魂！

超过 100,000 个电话：巴伐利亚的危机服务部门致力于帮助灵魂！

去年，巴伐利亚州的危机服务帮助了超过 10 万名生活困难的人。来自心理学、社会教育、精神护理等领域的专家共接听电话97,816个，个人危机干预3,834次，提供了宝贵的支持。这些数字代表了多年来观察到的进一步增长的趋势。 医学杂志 报告称，仅 2023 年就发生了超过 88,100 通电话和 3,800 次危机干预，而 2022 年记录了近 82,500 次联系。

尤其引人注目的是，75%的来电者都是受影响的人自己。危机服务不断表明在危机情况下寻求帮助是多么重要。一个有趣的发现是，近三分之二的来电者是女性。匿名询问的最常见原因与抑郁状态、私人环境问题以及对亲属的担忧有关。恐惧、恐慌和急性应激反应也起着重要作用，其中 8% 的病例提到了自杀倾向。

危机中的勇气——巴伐利亚州范围内的倡议

不断增加的求助电话也得到了巴伐利亚州范围内的“危机中的勇气”活动的支持。该活动旨在鼓励人们公开谈论他们的心理健康危机经历。该倡议得到了受影响人民组织 Mutmachleute e 的支持。 V.，与危机服务部门合作，提高社会对心理健康的认识。在网站上 危机服务.拜仁 您还可以找到有关危机服务的优惠和可及性的重要信息。

危机服务全天候提供，可拨打 0800 / 655 3000 联系，每个人都可以免费获得服务，无论是受影响者、亲属还是专业机构。如有必要，他们还提供单独定制的优惠以获得进一步支持。

进一步的支持——危机求助热线的未来

在德国，还将推出新的危机编号 113，该编号将在全国范围内提供。该热线专为为遭受心理困扰的人们提供更有效的支持而设计，以减轻现有紧急服务和警察的负担。 危机编号113 解释说，这一数字的引入代表着改善自杀预防的重要一步。在严重危机情况下，可以通过该号码联系经过培训的专家，并帮助派遣流动团队。

危机号码 113 并不是要取代其他咨询服务，而是充当中心联络点。该热线计划最迟于2026年6月30日完成。确保公共资金提供资金，以分摊联邦政府和州政府之间的成本。然而，在引入新号码之前，电话咨询（0800 111 0 111）和巴伐利亚精神病学危机服务（0800 655 3000）等现有服务将仍然可用。

由于新冠大流行的影响，对心理健康问题的支持需求有所增加。这使得就心理健康进行公开对话并尽早获得帮助变得更加重要。