格拉弗拉特火车混乱：74岁老人被困数小时！

格拉弗拉特火车混乱：74岁老人被困数小时！

一起事件再次凸显了德国公共交通面临的挑战，74岁的格拉弗拉特居民罗莎-玛丽亚·安库姆(Rosa-Maria Ankum)最近在S-Bahn上经历了一次不愉快的旅程。 2025 年 6 月 24 日，她在布舍瑙火车站等车，但开往盖尔滕多夫的 S4 列车已经等了很久了。虽然记分牌显示延误了 35 分钟，但铁路公司后来确认仅延误了 18 分钟。这种差异不仅让经验不足的乘客感到沮丧，也凸显了提供乘客信息的困难。安库姆还发现，轻轨到达的轨道与公布的不同，这让他们很难及时做出反应。爬楼梯对许多老年人来说是一个挑战，在这种情况下，这阻碍了他们快速前进。

“真是一团糟！”当谈到铁路系统的现状时，您经常会听到这样的说法。 Ankum 在等待下一趟 S-Bahn 时经历了额外一个小时的等待时间，没有其他选择，例如替代巴士或出租车。造成这次混乱的原因是信号故障，铁路部门证实了这一点。铁路发言人对给乘客带来的不便表示歉意，并承诺改善乘客的信息状况。据 [Statista] 报道，此类事件并非孤立事件。为了让用户安全、及时地到达目的地，公共交通服务的持续现代化和扩展至关重要。

当地公共交通中断和施工

许多城市的计划建设计划表明，建设工作及其造成的干扰继续给乘客带来困难。根据[S-Bahn Berlin]的信息，所有建设工作，包括可能的公交车更换服务，都在时间表中注明。除其他外，这会影响从Wollankstraße到北部的路线，从3月28日到2027年，该路线不会在北部方向停靠任何站点。柏林的其他多条路线也计划在2024年之前进行施工，这将导致班次变化和火车交通量减少。这些情况变化通常会给通勤者带来麻烦，并可能导致不确定性，尤其是在信息传达不透明的情况下。

由于道路拥挤，公共交通的使用率仍然很高，并且被认为对于大都市地区的交通至关重要。尽管如此，交通的准时性和可靠性是鼓励更多人使用公共交通的重要因素。据 [Statista] 称，自 2023 年 5 月起推出的 Deutschlandticket 有望显着增加用户数量。

最终，对于所有运输公司来说，不断改进乘客信息和基础设施非常重要。由国家资金支持的公共交通融资问题不容忽视。只有通过协调一致的措施和投资，才能有效应对当地公共交通的挑战。