Хаос в Пощенска банка: затварят клон в Гармиш-Партенкирхен!

Хаос в Пощенска банка: затварят клон в Гармиш-Партенкирхен!

Затварянето на множество клонове на Пощенска банка в момента е тема на разговори в Германия. Централна точка е клонът в Гармиш-Партенкирхен, който окончателно ще затвори врати на 7 октомври 2025 г. Пощенските услуги обаче ще останат в сградата на гарата, което дава надежда на много граждани, че ще продължат да имат достъп до тези услуги. Въпреки това жителите трябва да се адаптират към промените. Клиенти многократно съобщават за затруднения, като Моника Клайн, която стоеше пред затворени гишета, за да остави колети три пъти през август. 87-годишната Ирмгард Ретор също имаше много проблеми, когато трябваше да отиде на няколко места, за да предаде най-накрая пакета си.

В тази връзка Deutsche Post заяви, че нейните партньорски клонове предлагат удължено работно време и че удовлетвореността на клиентите е висока, но реалността често е различна. Разочароващото ежедневие на много клиенти показва, че подобни обещания не се превръщат в реалност навсякъде. Пощенска банка обяви, че ще информира своите клиенти за алтернативни локации, като най-близкият клон е на Bahnhofsplatz 6 във Weilheim. Този подход е спешно необходим, тъй като със затварянето на около 230 клона до 2027 г., 97 от които вече са сигурни, Пощенска банка ограничава изключително много възможностите за много от своите клиенти.

Намаляващите клонови мрежи засягат много

Закриването на клонове е част от тенденция в цяла Германия, която според Фокус набира скорост. До 230 от 550-те клона на Postbank в Германия се очаква да бъдат затворени през следващите няколко години. Големи градове като Берлин, Дюселдорф, Франкфурт, Хамбург и Мюнхен също са засегнати, но по-малките градове като Динголфинг, Платлинг и Камп-Линтфорт също нямат розови перспективи. В регионите с рядко население много клиенти трябва да пътуват до 40 километра до най-близкия клон, което допълнително влошава ситуацията. Общо около 1000 работни места са застрашени от тези закривания.

Затварянето на банкови клонове не е изолиран инцидент; През 2024 г. в Германия са затворени общо 1600 банкови клона, което е рекорден брой. Спестовните банки и кооперативните банки също все повече обмислят консолидиране на собствените си локации, докато Пощенска банка следва стратегия „мобилното на първо място“ и все повече разчита на цифрови услуги, телефонен контакт и видео съвети.

Доверието в цифровите алтернативи ще се превърне в големия въпрос на бъдещето. Въпреки че доставката на пари в брой чрез банкомати остава сигурна, клиентите все повече трябва да преосмислят и проверяват алтернативни банки или услуги наблизо. В този контекст трябва да се има предвид и тегленето на пари в брой в супермаркетите с лимит от 200 евро на клиент.

В обобщение, населението трябва да се подготви за дълбока промяна в пощенския и банков пейзаж. Пощенска банка се опитва да информира клиентите и да ги подкрепя в прехода, тъй като техните нужди и навици постепенно се променят. Научете навреме за вашите възможности и следващи стъпки относно затварянето на клонове.

За повече информация можете да посетите статията Меркурий, Фокус и Север24 прочети.