Chaos w Banku Pocztowym: zamknięcie oddziału w Garmisch-Partenkirchen!

Chaos w Banku Pocztowym: zamknięcie oddziału w Garmisch-Partenkirchen!

Zamknięcie wielu oddziałów Postbanku jest obecnie tematem rozmów w Niemczech. Centralnym punktem jest oddział w Garmisch-Partenkirchen, który ostatecznie zamknie swoje podwoje 7 października 2025 r. W budynku przy dworcu kolejowym pozostaną jednak usługi pocztowe, co daje wielu obywatelom nadzieję, że nadal będą mieli dostęp do tych usług. Mieszkańcy muszą jednak dostosować się do zmian. Klienci wielokrotnie zgłaszają trudności, jak Monika Klein, która w sierpniu trzykrotnie stawała przed zamkniętymi ladami, aby nadać paczki. 87-letnia Irmgard Rethore również miała spore kłopoty, gdy musiała udać się w kilka miejsc, aby w końcu oddać paczkę.

W tym względzie Deutsche Post stwierdziła, że ​​jej oddziały partnerskie oferują wydłużone godziny otwarcia i że poziom zadowolenia klientów jest wysoki, jednak rzeczywistość często jest inna. Frustrująca codzienność wielu klientów pokazuje, że nie wszędzie takie obietnice stają się rzeczywistością. Postbank zapowiedział, że będzie informował swoich klientów o alternatywnych lokalizacjach, a najbliższy oddział będzie znajdował się pod adresem Bahnhofsplatz 6 w Weilheim. Takie podejście jest pilnie potrzebne, ponieważ zamykając do 2027 r. około 230 oddziałów, z których 97 jest już bezpiecznych, Postbank ogromnie ogranicza możliwości wielu swoich klientów.

Kurczące się sieci oddziałów dotykają wielu

Zamknięcia oddziałów wpisują się w ogólnoniemiecki trend, który według Focus nabiera tempa. Oczekuje się, że w ciągu najbliższych kilku lat zostanie zamkniętych aż 230 z 550 oddziałów Postbanku w Niemczech. Dotknięte są także duże miasta, takie jak Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg i Monachium, ale mniejsze miasta, takie jak Dingolfing, Plattling i Kamp-Lintfort również nie mają różowych perspektyw. W regionach o niewielkiej liczbie ludności wielu klientów musi dojeżdżać do najbliższego oddziału nawet 40 kilometrów, co dodatkowo pogarsza sytuację. Łącznie zamknięcia te zagrażają około 1000 miejsc pracy.

Zamknięcie oddziałów banków nie jest odosobnionym przypadkiem; W 2024 roku w Niemczech zamknięto łącznie 1600 oddziałów banków, co jest rekordową liczbą. Kasy oszczędnościowe i banki spółdzielcze również coraz częściej rozważają konsolidację własnych lokalizacji, natomiast Postbank realizuje strategię „najpierw mobilnie” i w coraz większym stopniu opiera się na usługach cyfrowych, kontakcie telefonicznym i doradztwie wideo.

Zaufanie do cyfrowych alternatyw stanie się najważniejszą kwestią przyszłości. Chociaż podaż gotówki za pośrednictwem bankomatów pozostaje bezpieczna, klienci coraz częściej muszą ponownie przemyśleć i sprawdzić alternatywne banki lub usługi w pobliżu. W tym kontekście należy rozważyć również wypłaty gotówki w supermarketach z limitem 200 euro na klienta.

Podsumowując, społeczeństwo musi przygotować się na głębokie zmiany w krajobrazie pocztowym i bankowym. Postbank dokłada wszelkich starań, aby informować klientów i wspierać ich w okresie przejściowym, w miarę stopniowej zmiany ich potrzeb i nawyków. W odpowiednim czasie dowiedz się o dostępnych możliwościach i kolejnych krokach związanych z zamknięciem oddziałów.

Więcej informacji znajdziesz w artykule Rtęć, Centrum I Północ24 zaznajomić się.