Kaos på Postbanken: filial i Garmisch-Partenkirchen stänger!

Kaos på Postbanken: filial i Garmisch-Partenkirchen stänger!

Stängningen av flera Postbank-kontor är för närvarande ett samtalsämne i Tyskland. En central punkt är filialen i Garmisch-Partenkirchen, som slutligen stänger dörrarna den 7 oktober 2025. Posttjänsterna kommer dock att finnas kvar i byggnaden vid tågstationen, vilket ger många medborgare hopp om att de även fortsättningsvis ska kunna få tillgång till dessa tjänster. Ändå måste invånarna anpassa sig till förändringar. Kunder rapporterar upprepade gånger om svårigheter, som Monika Klein, som stod framför stängda diskar för att lämna paket tre gånger i augusti. 87-åriga Irmgard Rethore hade också mycket problem när hon fick åka till flera ställen för att slutligen lämna in sitt paket.

I detta avseende har Deutsche Post uppgett att deras partnerkontor erbjuder utökade öppettider och att kundnöjdheten är hög, men verkligheten är ofta en annan. Många kunders frustrerande vardag visar att sådana löften inte blir verklighet överallt. Postbank har meddelat att de kommer att informera sina kunder om alternativa platser, med närmaste filial på Bahnhofsplatz 6 i Weilheim. Detta tillvägagångssätt är brådskande eftersom Postbank genom att stänga cirka 230 kontor till 2027, varav 97 redan är säkra, begränsar möjligheterna för många av sina kunder enormt.

Försvinnande filialnät påverkar många

Filialnedläggningarna är en del av en Tysklandsövergripande trend som enligt Focus tar fart. Upp till 230 av de 550 Postbank-kontoren i Tyskland förväntas stängas inom de närmaste åren. Stora städer som Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg och München drabbas också, men mindre orter som Dingolfing, Plattling och Kamp-Lintfort har inte direkt rosiga utsikter heller. I regioner med gles befolkning måste många kunder resa upp till 40 kilometer till närmaste kontor, vilket förvärrar situationen ytterligare. Totalt hotas omkring 1 000 jobb av dessa nedläggningar.

Stängningen av bankkontor är inte en isolerad händelse; År 2024 stängdes totalt 1 600 bankkontor i Tyskland, vilket är ett rekordantal. Sparbanker och andelsbanker överväger också alltmer att konsolidera sina egna orter, samtidigt som Postbank driver en ”mobile first”-strategi och förlitar sig alltmer på digitala tjänster, telefonkontakt och videorådgivning.

Förtroende för digitala alternativ kommer att bli framtidens stora fråga. Även om tillgången på kontanter via uttagsautomater förblir säker, måste kunderna i allt högre grad tänka om och kolla alternativa banker eller tjänster i närheten. I detta sammanhang bör även kontantuttag i stormarknader övervägas med en gräns på 200 euro per kund.

Sammanfattningsvis måste befolkningen förbereda sig för en djupgående förändring av post- och banklandskapet. Postbanken gör sitt bästa för att informera kunderna och stödja dem i omställningen i takt med att deras behov och vanor gradvis förändras. Ta reda på dina alternativ och nästa steg angående nedläggning av filialer i god tid.

För mer information kan du besöka artikeln Merkurius, Fokus och North24 läsa upp.