أزمة البيع بالتجزئة: المتاجر الصغيرة تكافح من أجل البقاء!

أزمة البيع بالتجزئة: المتاجر الصغيرة تكافح من أجل البقاء!

أصبح الوضع في تجارة التجزئة الألمانية حرجًا بشكل متزايد. في 11 نوفمبر 2025، أعرب ألكسندر فون برين، رئيس جمعية التجارة الألمانية (HDE)، عن مخاوفه بشأن الوضع الحالي للسوق. يكافح المزيد والمزيد من تجار التجزئة من أجل العملاء والمبيعات، حيث تعاني الشركات الصغيرة التي يديرها المالكون والعائلات على وجه الخصوص من الظروف المتغيرة. ووفقا لفون برين، انخفضت حصة المبيعات الناتجة عن تجارة التجزئة خارج المتاجر إلى 11 في المائة فقط، مقارنة بـ 22 في المائة قبل 15 عاما.

جميع أشكال البيع بالتجزئة، من الأزياء إلى الألعاب إلى متاجر البقالة، تشعر بالتأثير. ويحذر الرئيس من أن التنوع في تجارة التجزئة يختفي وأن هذا يمكن أن يقلل بشكل كبير من جاذبية مراكز المدن. ويستشهد بزيادة تكاليف الإيجار والطاقة والموظفين كأسباب رئيسية للأزمة، فضلا عن انخفاض ترددات العملاء في مراكز المدن وعقلية المساومة لدى المستهلكين، الذين يبحثون بشكل رئيسي عن الخصومات.

التحديات الهيكلية

المشكلة العميقة هي تراكم الاستثمار، الذي يؤثر على كل من تجار التجزئة الصغار والسلاسل الكبيرة. ويبلغ حجم الاستثمار في الصناعة حوالي 20 مليار يورو، لكن هذا يعتبر غير كاف للحفاظ على نماذج الأعمال. لذلك يدعو Von Preen إلى مضاعفة الاستثمار لضمان تجارة التجزئة الحيوية والمبتكرة. حالياً الأوضاع العامة سيئة للغاية لدرجة أن عوائد الشركات ليست كافية، مما يؤدي إلى وجود وظائف شاغرة وهجر قطاع التجزئة.

ولكن كيف يمكن للمدن والشركات والمستهلكين الاستجابة لهذه التحديات؟ تتناول دراسة أجراها BDU التغيير الهيكلي في تجارة التجزئة الألمانية وتؤكد أن المدن الصغيرة والمتوسطة الحجم تعاني بشكل خاص من هذا التغيير. ومن الواضح أن البنية التحتية وجودة العقارات المخصصة للبيع بالتجزئة تعتبر أمراً بالغ الأهمية لتحقيق التنمية الإيجابية. يبدو أن التعاون بين السياسة وتجارة التجزئة والمطاعم وأصحاب العقارات والجمعيات ضروري لإيجاد الحلول الممكنة.

التغيير الرقمي والمنافسة عبر الإنترنت

جانب آخر مهم هو الرقمنة. لقد أثبت التداول عبر الإنترنت نفسه باعتباره الفائز الواضح في تجارة التجزئة ويظهر نموًا قويًا. وتشير التقديرات إلى أن حصة مبيعات التجزئة عبر الإنترنت من إجمالي تجارة التجزئة سترتفع إلى 20 في المائة بحلول عام 2020، بينما قد تصل في القطاع غير الغذائي إلى 40 في المائة. وهذا يعني أن العديد من تجار التجزئة الفعليين يكافحون من أجل البقاء في العمل في العصر الرقمي.

في هذا المشهد المليء بالتحديات، من المهم جدًا أن يبتكر تجار التجزئة ويجدون طرقًا جديدة للوصول إلى عملائهم. يمكن تعزيز تنوع العروض وتجربة التسوق في مراكز المدن من خلال المفاهيم الإبداعية والتعاون، كما لاحظ العديد من الخبراء في الدراسة.

وأخيرا، تجدر الإشارة إلى أن تجارة التجزئة في ألمانيا تواجه تحديات كبيرة. إن الحاجة إلى الاستثمار وإعادة التفكير في استراتيجية التاجر أمر ملح. لقد أصبح من الواضح أنه بدون تغييرات عميقة في كل من سلوك الشراء لدى المستهلك وعمليات المتجر، فإن العديد من مواقع البيع بالتجزئة لن تتمكن من البقاء. ويجب أن يبدأ النقاش والبحث عن الحلول الآن.

لمزيد من المعلومات حول التطورات في مجال البيع بالتجزئة، قم بزيارة المقالات على اضغط على اوغسبورغ, بنكو دلتا آسيا وللابتكارات التقنية ويكيبيديا.