Crisis en el comercio minorista: ¡las pequeñas tiendas luchan por sobrevivir!

Crisis en el comercio minorista: ¡las pequeñas tiendas luchan por sobrevivir!

La situación del comercio minorista alemán es cada vez más crítica. El 11 de noviembre de 2025, Alexander von Preen, presidente de la Asociación Alemana de Comercio (HDE), expresó su preocupación por la situación actual del mercado. Cada vez más minoristas luchan por los clientes y las ventas, y en particular las pequeñas empresas, tanto las familiares como las propias, se ven afectadas por el cambio de condiciones. Según von Preen, la proporción de ventas generadas por el comercio minorista fuera de las tiendas ha caído a sólo el 11 por ciento, en comparación con el 22 por ciento hace 15 años.

Todos los formatos minoristas, desde moda hasta juguetes y tiendas de comestibles, están sintiendo el impacto. El presidente advierte que la diversidad en el comercio minorista está desapareciendo y que esto podría reducir significativamente el atractivo de los centros de las ciudades. Las principales causas de la crisis son el aumento de los costes de alquiler, la energía y el personal, así como la disminución de la frecuencia de los clientes en el centro de las ciudades y la mentalidad regateadora de los consumidores, que buscan principalmente descuentos.

Desafíos estructurales

Un problema profundo es el retraso en las inversiones, que afecta tanto a los pequeños minoristas como a las grandes cadenas. El volumen de inversión en el sector asciende a unos 20 mil millones de euros, pero se considera insuficiente para mantener los modelos de negocio. Por ello, Von Preen pide el doble de inversión para garantizar un comercio minorista dinámico e innovador. Actualmente las condiciones generales son tan malas que los beneficios para las empresas no son suficientes, lo que provoca vacantes y un abandono del sector minorista.

Pero, ¿cómo pueden responder las ciudades, las empresas y los consumidores a estos desafíos? Un estudio del BDU analiza el cambio estructural en el comercio minorista alemán y destaca que las ciudades pequeñas y medianas se ven especialmente afectadas por este cambio. Está claro que la infraestructura y la calidad de las propiedades comerciales son cruciales para un desarrollo positivo. La colaboración entre la política, el comercio minorista, la restauración, los propietarios y las asociaciones parece necesaria para encontrar posibles soluciones.

Cambio digital y competencia online

Otro aspecto importante es la digitalización. El comercio online se ha consolidado como un claro ganador en el sector minorista y está mostrando un fuerte crecimiento. Se estima que la participación del comercio minorista en línea en las ventas minoristas totales aumentará al 20 por ciento para 2020, mientras que en el sector no alimentario podría llegar incluso al 40 por ciento. Esto significa que muchos minoristas tradicionales están luchando por mantenerse en el negocio en la era digital.

En este panorama desafiante, es aún más importante que los minoristas innoven y encuentren nuevas formas de llegar a sus clientes. La variedad de ofertas y la experiencia de compra en el centro de las ciudades se puede reforzar mediante conceptos creativos y colaboraciones, como señalan varios expertos en el estudio.

Por último, cabe señalar que el comercio minorista en Alemania se enfrenta a grandes desafíos. Es urgente invertir y repensar la estrategia de los concesionarios. Cada vez es más evidente que sin cambios profundos tanto en el comportamiento de compra de los consumidores como en las operaciones de las tiendas, muchos establecimientos minoristas no sobrevivirán. La discusión y la búsqueda de soluciones deben comenzar ahora.

Para obtener más información sobre las novedades en el comercio minorista, visite los artículos en Prensa Augsburgo, BDU y por innovaciones técnicas Wikipedia.