Crise du commerce de détail : les petits magasins se battent pour leur survie !

Crise du commerce de détail : les petits magasins se battent pour leur survie !

La situation du commerce de détail allemand devient de plus en plus critique. Le 11 novembre 2025, Alexander von Preen, président de l'Association allemande du commerce (HDE), a fait part de ses inquiétudes quant à la situation actuelle du marché. De plus en plus de détaillants se battent pour conquérir des clients et des ventes. Les petites entreprises, familiales ou familiales, souffrent particulièrement du changement de conditions. Selon von Preen, la part des ventes générées par le commerce de détail hors magasin est tombée à seulement 11 pour cent, contre 22 pour cent il y a 15 ans.

Tous les formats de vente au détail, de la mode aux jouets en passant par les épiceries, ressentent l’impact. Le président prévient que la diversité dans le commerce de détail est en train de disparaître et que cela pourrait réduire considérablement l'attractivité des centres-villes. Il cite l'augmentation des coûts du loyer, de l'énergie et du personnel comme principales causes de la crise, ainsi que la baisse de la fréquentation des centres-villes et la mentalité de marchandage des consommateurs, qui recherchent principalement des réductions.

Défis structurels

Un problème majeur est le retard dans les investissements, qui touche à la fois les petits détaillants et les grandes chaînes. Le volume d'investissement dans l'industrie s'élève à environ 20 milliards d'euros, mais cela est jugé insuffisant pour maintenir les modèles économiques. Von Preen réclame donc deux fois plus d'investissements pour garantir un commerce de détail vivant et innovant. Actuellement, les conditions générales sont si mauvaises que les bénéfices pour les entreprises ne sont pas suffisants, ce qui conduit à des postes vacants et à une désertion du secteur du commerce de détail.

Mais comment les villes, les entreprises et les consommateurs peuvent-ils répondre à ces défis ? Une étude du BDU aborde le changement structurel dans le commerce de détail allemand et souligne que les petites et moyennes villes souffrent particulièrement de ce changement. Il est clair que l’infrastructure et la qualité des immeubles commerciaux sont cruciales pour un développement positif. Une collaboration entre politiques, commerces de détail, restaurants, propriétaires fonciers et associations semble nécessaire pour trouver des solutions possibles.

Changement numérique et concurrence en ligne

Un autre aspect important est la numérisation. Le commerce en ligne s'est imposé comme un gagnant incontestable dans le commerce de détail et affiche une forte croissance. On estime que la part du commerce de détail en ligne dans le chiffre d'affaires total du commerce de détail atteindra 20 pour cent d'ici 2020, tandis que dans le secteur non alimentaire, elle pourrait même atteindre 40 pour cent. Cela signifie que de nombreux détaillants physiques ont du mal à rester en activité à l’ère du numérique.

Dans ce contexte difficile, il est encore plus important que les détaillants innovent et trouvent de nouvelles façons d’atteindre leurs clients. La variété de l'offre et l'expérience d'achat dans les centres-villes peuvent être renforcées grâce à des concepts créatifs et des collaborations, comme le soulignent divers experts dans l'étude.

Enfin, il convient de noter que le commerce de détail en Allemagne est confronté à des défis majeurs. Il est urgent d’investir et de repenser la stratégie des concessionnaires. Il devient évident que sans de profonds changements dans le comportement d’achat des consommateurs et dans le fonctionnement des magasins, de nombreux points de vente ne survivront pas. La discussion et la recherche de solutions doivent commencer maintenant.

Pour plus d’informations sur les développements du commerce de détail, consultez les articles sur Presse Augsbourg, EDR et pour les innovations techniques Wikipédia.