Supermarketi začenjajo tiho uro: nakupovanje brez ovir za vse!
V Landsbergu am Lech trg CAP podpira vključujočo »Tiho uro«, ki podira senzorne ovire in nevrodivergentnim ljudem ponuja boljšo nakupovalno izkušnjo.

Supermarketi začenjajo tiho uro: nakupovanje brez ovir za vse!
Stvari postajajo tišje v vse več nemških supermarketih: koncept »tihe ure« dobiva zagon in ponuja dragocen oddih za ljudi s posebnimi potrebami. Ta pobuda je namenjena predvsem pomoči tistim, ki trpijo zaradi senzorične preobremenjenosti, kot je to pogosto pri ljudeh z avtizmom ali ADHD. Cilj je jasen: z zmanjšanjem čutnih dražljajev želijo supermarketi ustvariti bolj harmonično nakupovalno izkušnjo. Glasno Ruhr24 “Tiha ura” poteka enkrat tedensko vsaj eno uro, v kateri so vsi dražljaji v trgovini zmanjšani na minimum.
Ukrepi v tej uri so obsežni: zatemnitev luči, brez glasbe, izogibanje obvestilom po zvočnikih in izklop aktivnih zaslonov prispevajo k pomirjanju. Osebje tudi zagotavlja, da blago ni klasificirano. Vse to je narejeno za ustvarjanje okolja brez stresa, v katerem se lahko vse stranke počutijo udobno. V tem ambicioznem projektu trenutno sodeluje 239 supermarketov. Na spletni strani stille-hour.com Potrošniki lahko iščejo trgovine na svojem območju, ki sodelujejo v »Tihi uri«.
Udeleženci in cilji
Supermarketi, ki so del projekta, vključujejo E-Center v Glückstadtu, Edeka v Mendnu in različne podružnice REWE v Severnem Porenju-Vestfaliji. Drugi objekti, kot je IKEA v Saarlouisu in prostočasne dejavnosti, kot so božični sejmi, prav tako sledijo temu modelu. Ta pobuda je nastala v sodelovanju z Lebenshilfe Limburg Diez in različnimi skupinami za samopomoč, da bi povečali ozaveščenost o invalidnostih, kot sta avtizem in ADHD. Namen »Tihe ure« ni samo olajšati nakupovanje, ampak tudi spodbujati družbeno priznanje nevrodivergentnih ljudi.
Osrednji vidik je izobraževanje o nevrodivergentnih izkušnjah in potrebi po podiranju senzoričnih ovir. Ideja za »Tiho uro« sega nazaj k Theu Hoggu, čigar avtistični otrok je potreboval tako mirno obdobje v novozelandskem supermarketu »Countdown«, da bi lahko brez strahu nakupoval. V tem kontekstu je družba pozvana, da razvije boljše razumevanje potreb ljudi z avtizmom in ADHD, zlasti za preprečevanje senzorične preobremenjenosti in njenih možnih posledic.
Družbeni izzivi in spremembe
Senzorična preobremenjenost ni le izziv za ljudi z avtizmom. To vpliva tudi na mnoge druge nevrodivergentne in prizadete ljudi, na primer ljudi z MS, depresijo ali migreno. Za zadovoljevanje različnih potreb in zmanjšanje diskriminacije je bistvenih pet področij družbenih sprememb. To vključuje izobraževanje v šolah, prilagajanje razmeram na delovnem mestu in celovito informiranost v zdravstvenem sistemu. The Univerza v Hildesheimu poudarja, da se 28,38 % od 430 anketiranih študentov opredeljuje za nevrodivergentne.
Potreba po boljši podpori tem skupinam je jasna: večina prizadetih se v izobraževalnih ustanovah in na delovnem mestu ne počuti ustrezno poskrbljeno. Medtem ko sta politika in gospodarstvo pozvana k podiranju ovir, je pomembno tudi povečati ozaveščenost širše javnosti. To je edini način za doseganje družbenih sprememb, ki vključujejo in priznavajo ljudi z različnimi potrebami.
Kot kaže »Tiha ura«, se nekaj dogaja! Zdaj je bolj kot kdaj koli prej čas, da odpravimo ovire in poglobimo razumevanje nevrodivergentnih ljudi, tako da sta spoštljiva interakcija in sodelovanje v družbenem življenju možna za vse.