München: Innovatieve rolstoelen maken de weg vrij voor barrièrevrij reizen!
De luchthaven van München en Lufthansa gaan vanaf augustus 2025 autonome rolstoelen testen voor passagiers met beperkte mobiliteit.

München: Innovatieve rolstoelen maken de weg vrij voor barrièrevrij reizen!
In München, waar voor veel passagiers de reis begint, gaat vanaf augustus 2025 een innovatief proefproject van start. München Airport en Lufthansa hebben het startsein gegeven voor het testen van twee autonome rolstoelen van de fabrikant WHILL. Het doel is om de service voor vertrekkende passagiers met beperkte mobiliteit te verbeteren en tegelijkertijd slimme technologieën te integreren. Het begint in het satellietgebouw van Terminal 2 op niveau 04, voordat de rolstoelservice verder wordt uitgebreid in het hoofdgebouw van Terminal 2 Dat meldt de luchthaven van München.
Het concept houdt in dat passagiers die ondersteuning nodig hebben zich kunnen aanmelden voor de gratis mobiliteitsdienst in Terminal 2. Dit gebeurt in samenwerking met Aicher Airport Services, die het personeel ter beschikking stelt om de passagiers naar het rolstoeldistributiepunt te begeleiden. Daar kunnen reizigers op het intuïtieve display hun bestemming kiezen en rijdt de rolstoel er zelfstandig naartoe. Na gebruik keert het voertuig autonoom terug naar het startpunt. Deze nieuwe dienst is bedoeld om de mobiliteitshulpmiddelen van passagiers te ontlasten en hun onafhankelijkheid te bevorderen.
Gedetailleerd overzicht van autonome rolstoelen
Vanuit technisch oogpunt bieden de rolstoelen een aantal interessante kenmerken: ze zijn uitgerust met automatische botsingsvermijding en bereiken een maximale snelheid van 3,5 km/u. Ze hebben een batterijduur van ongeveer zeven uur en kunnen tot tien kilogram bagage vervoeren. Ook zijn ze uitgerust met een veiligheidsgordel en een noodknop, wat de veiligheid van de gebruikers nog verder vergroot aerotelegraph.com hoogtepunten.
Het project streeft er op termijn naar om de rolstoelen volledig autonoom te gebruiken. Dit laat zien hoeveel aandacht er is voor de behoeften van reizigers met beperkte mobiliteit en dat verhoging van de efficiëntie niet ten koste mag gaan van de kwaliteit van de dienstverlening.
Belangrijke informatie voor passagiers
Om gebruik te kunnen maken van de rolstoelservice moeten reizigers zich vooraf bij Lufthansa registreren. Passagiers moeten er rekening mee houden dat voorafgaande registratie noodzakelijk is om ervoor te zorgen dat de wachttijden zo kort mogelijk zijn. Deze ervaringen kunnen worden aangevuld met soortgelijke regelgeving op andere luchthavens, zoals Zürich. Daar moet je 2 uur voor vertrek bij het ophaalpunt zijn, en ook hier gelden duidelijke richtlijnen om wachttijden te minimaliseren, zoals hieronder luchthaven-zuerich.ch beschreven.
Over het geheel genomen toont het proefproject op de luchthaven van München de wens aan om innovatieve oplossingen voor alle reizigers aan te bieden, maar benadrukt het ook de behoefte aan een goed doordacht registratiesysteem. Hiermee laat de luchthaven zien dat ze goed in de hand heeft als het gaat om het integreren van nieuwe technologieën om het reiscomfort te verbeteren.