بافاريا تفتح آفاقًا جديدة: آلات البريد غير البشرية تغزو القرى!

بافاريا تفتح آفاقًا جديدة: آلات البريد غير البشرية تغزو القرى!

هناك الكثير مما يحدث في عالم الخدمات البريدية في بافاريا في الوقت الحالي. تعتمد شركة Deutsche Post على الابتكار وقد قامت بالفعل بتركيب 17 فرعًا لأجهزة الصراف الآلي في ولاية Free State. تتيح لك هذه الآلات الحديثة طباعة الطوابع وطوابع الطرود وإرسال الرسائل واستلام الطرود وإرسالها - كل ذلك بدون وجود موظفين بشريين. وفقًا لـ Tag24، توجد هذه الآلات بشكل خاص في المناطق الريفية أو في ضواحي المدينة وتوفر إمكانية الوصول إلى الخدمات البريدية المهمة على مدار 24 ساعة.

لكن لماذا هذه الخطوة؟ ليس سراً أن مكتب البريد يكافح من أجل الحفاظ على فروعه في العديد من القرى والمناطق الكبرى. ويساهم التغيير الهيكلي في المناطق الريفية بشكل كبير في ذلك. ما هو ملحوظ بشكل خاص هو أنه لا توجد مكاتب بريد في 32 مكانًا في بافاريا، على الرغم من أنه ينبغي أن يكون هناك. ومع ذلك، يخطط مكتب البريد لإنشاء فرع أو جهاز صراف آلي على الأقل في بعض هذه المجتمعات بحلول نهاية عام 2025 على أبعد تقدير.

الفروع الآلية في ألمانيا

تقوم وكالة الشبكة الفيدرالية بالفعل بمعالجة 553 طلبًا لفروع إضافية لأجهزة الصراف الآلي في ألمانيا. من المرجح أن تتم الموافقة على معظم هذه الطلبات، مما يعني أن كل 20 مكتب بريد في ألمانيا سيكون جهاز صراف آلي. يوجد اليوم حوالي 12600 مكتب بريد في ألمانيا، معظمها في محلات السوبر ماركت أو الأكشاك. تعد فروع الصراف الآلي الجديدة هذه جزءًا من اللائحة القانونية المعمول بها منذ بداية عام 2025 لضمان الخدمات الأساسية في الخدمة البريدية. وفقًا لـ Bundesnetzagentur، يقع على عاتق Deutsche Post AG واجب ضمان هذه الخدمة الأساسية.

في المتوسط، يجب تسليم 95% من جميع الرسائل والطرود خلال ثلاثة أيام عمل. ومع ذلك، إذا نظرت إلى الأمر عن كثب، فستجد أن هناك متطلبات مختلفة لعام 2024: يجب تسليم 80% من الرسائل في يوم العمل التالي، في حين يجب أن تصل 95% من الشحنات في اليوم التالي.

على استعداد للمستقبل

تهدف كل هذه الإجراءات إلى ضمان بقاء خدمة Deutsche Post على مستوى عالٍ في المستقبل. لا تقدم الآلات حلاً عمليًا لسكان الريف فحسب، بل إنها أيضًا استجابة للاحتياجات المتغيرة للمجتمع. وفقا للمتطلبات القانونية، يجب أن يكون لدى المجتمعات التي يزيد عدد سكانها عن 2000 نسمة فرع واحد على الأقل، مما يؤكد أهمية مكتب البريد للسكان.

ويبقى أن نرى كيف سيتم استلام الأجهزة الجديدة عمليًا وما هي التطورات الإضافية التي لا يزال يخبئها عالم الخدمات البريدية.