Baviera abre nuevos caminos: ¡máquinas postales sin humanos conquistan los pueblos!
La oficina de correos de Baviera apuesta por las sucursales de cajeros automáticos para mejorar el acceso a los servicios postales en las zonas rurales.

Baviera abre nuevos caminos: ¡máquinas postales sin humanos conquistan los pueblos!
Actualmente en Baviera están sucediendo muchas cosas en el mundo del servicio postal. Deutsche Post apuesta por la innovación y ya ha instalado 17 sucursales de cajeros automáticos en el Estado Libre. Estas modernas máquinas le permiten imprimir sellos y sellos para paquetes, enviar cartas y recibir y enviar paquetes, todo ello sin personal humano. Según Tag24, estas máquinas se encuentran especialmente en zonas rurales o en las afueras de la ciudad y ofrecen acceso las 24 horas a importantes servicios postales.
Pero ¿por qué este paso? No es ningún secreto que el correo tiene dificultades para mantener sucursales en muchos pueblos y distritos más grandes. A ello contribuye significativamente el cambio estructural en las regiones rurales. Lo que llama especialmente la atención es que en 32 localidades de Baviera no hay oficinas de correos, aunque debería haberlas. Sin embargo, Correos tiene previsto abrir una sucursal o al menos un cajero automático en algunas de estas comunidades a más tardar a finales de 2025.
Sucursales automatizadas en Alemania
La Agencia Federal de Redes ya está procesando 553 solicitudes para sucursales de cajeros automáticos adicionales en Alemania. Es probable que la mayoría de estas solicitudes sean aprobadas, lo que significaría que una de cada veinte oficinas de correos en Alemania sería un cajero automático. Hoy en día existen en Alemania unas 12.600 oficinas de correos, la mayoría en supermercados o quioscos. Estas nuevas sucursales de cajeros automáticos son parte de una regulación legal que rige desde principios de 2025 para garantizar los servicios básicos en el servicio postal. Según Bundesnetzagentur (https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Fachthemen/Post/regelungenZurPostsorge/start.html), Deutsche Post AG tiene la obligación de garantizar este servicio básico.
De media, el 95% de todas las cartas y paquetes deben entregarse en un plazo de tres días laborables. Sin embargo, si se mira más de cerca, existen diferentes requisitos para 2024: el 80% de las cartas deben entregarse el siguiente día laborable, mientras que el 95% de los envíos deben llegar al día siguiente.
Preparado para el futuro
Todas estas medidas tienen como objetivo garantizar que el servicio de Deutsche Post se mantenga en un alto nivel en el futuro. Las máquinas no sólo ofrecen una solución práctica para la población rural, sino que también son una respuesta a las necesidades cambiantes de la sociedad. Según los requisitos legales, las comunidades de más de 2.000 habitantes deben tener al menos una sucursal, lo que subraya la importancia de la oficina de correos para la población.
Queda por ver cómo se recibirán en la práctica las nuevas máquinas y qué desarrollos le quedan al mundo de los servicios postales.