Bawaria wkracza na nowy poziom: bezludzkie maszyny pocztowe podbijają wioski!

Bawaria wkracza na nowy poziom: bezludzkie maszyny pocztowe podbijają wioski!

W świecie usług pocztowych w Bawarii dzieje się obecnie bardzo dużo. Deutsche Post stawia na innowacje i zainstalowała już 17 oddziałów ATM w Wolnym Państwie. Te nowoczesne maszyny umożliwiają druk znaczków i paczek, wysyłanie listów oraz odbieranie i nadawanie przesyłek - a wszystko to bez udziału personelu ludzkiego. Według Tag24 maszyny te można spotkać szczególnie na obszarach wiejskich lub na obrzeżach miast i zapewniają całodobowy dostęp do ważnych usług pocztowych.

Ale dlaczego ten krok? Nie jest tajemnicą, że poczta ma trudności z utrzymaniem oddziałów w wielu większych wsiach i gminach. W znaczący sposób przyczyniają się do tego zmiany strukturalne w regionach wiejskich. Co szczególnie rzuca się w oczy, to fakt, że w 32 miejscowościach Bawarii nie ma urzędów pocztowych, chociaż powinny być. Poczta planuje jednak w części z tych gmin otworzyć oddział lub przynajmniej bankomat najpóźniej do końca 2025 roku.

Zautomatyzowane oddziały w Niemczech

Federalna Agencja Sieci rozpatruje już 553 wnioski o dodatkowe oddziały ATM w Niemczech. Większość z tych wniosków prawdopodobnie zostanie zatwierdzona, co oznaczałoby, że co 20. urząd pocztowy w Niemczech byłby bankomatem. Obecnie w Niemczech istnieje około 12 600 urzędów pocztowych, głównie w supermarketach i kioskach. Nowe oddziały ATM wpisują się w obowiązującą od początku 2025 roku regulację prawną mającą na celu zapewnienie podstawowych usług w służbie pocztowej. Według Bundesnetzagentur Deutsche Post AG ma obowiązek zagwarantować tę podstawową usługę.

Średnio 95% wszystkich listów i paczek musi zostać dostarczonych w ciągu trzech dni roboczych. Jeśli jednak przyjrzeć się temu bliżej, na rok 2024 obowiązują inne wymagania: 80% listów musi zostać doręczonych następnego dnia roboczego, a 95% przesyłek powinno dotrzeć następnego dnia.

Przygotowany na przyszłość

Wszystkie te działania mają na celu zapewnienie utrzymania wysokiego poziomu usług Deutsche Post w przyszłości. Maszyny są nie tylko praktycznym rozwiązaniem dla ludności wiejskiej, ale są także odpowiedzią na zmieniające się potrzeby społeczeństwa. Zgodnie z wymogami prawa gminy liczące powyżej 2000 mieszkańców muszą posiadać co najmniej jedną placówkę, co podkreśla znaczenie poczty dla ludności.

Czas pokaże, jak nowe maszyny zostaną przyjęte w praktyce i jaki dalszy rozwój czeka świat usług pocztowych.