Colonia apuesta por los anuncios de voz digitales: ¡Más seguridad para los pasajeros!

Colonia apuesta por los anuncios de voz digitales: ¡Más seguridad para los pasajeros!

¡Algo está pasando en Colonia en materia de movilidad! La empresa de transporte de Colonia (KVB) tiene grandes planes para mejorar la información a los pasajeros. A partir de febrero de 2024, se introducirá una innovadora solución de texto a voz (TTS) para proporcionar a los pasajeros información en tiempo real. Entre las voces de la solución TTS se eligió a Sandra Rosenthal de Radio Colonia, quien fue elegida principalmente por su alto nivel de inteligibilidad y su típico habla renana. Esto informa Comuna21.

Este ambicioso proyecto pretende hacer coherentes los anuncios en los vehículos y en las paradas. En el futuro, todos los anuncios acústicos que se generen basándose en datos de horarios actuales o textos específicos se distribuirán a través de un Sistema de Control de Transporte Intermodal (ITCS). Para garantizar que los pasajeros estén siempre actualizados, se proporciona información en tiempo real sobre los horarios de llegada y salida, así como sobre perturbaciones o desvíos.

Preparación y equipamiento.

Para que la implementación de la solución TTS fuera lo más fluida posible, la KVB decidió realizar un casting de locutores para seleccionar las mejores voces para la información. Sandra Rosenthal será la primera voz en dar la bienvenida a los pasajeros. Las medidas técnicas también incluyen 450 nuevos paneles digitales en las paradas del tren ligero y 103 pantallas en las salidas del metro, así como la instalación de nuevos ordenadores de a bordo ITCS en 375 vehículos del tren ligero y 166 autobuses. Las pantallas digitales multifuncionales instaladas en 169 carriles también garantizan una comunicación clara y actualizada.

Además, el cambio se realizará gradualmente en funcionamiento real y también se emitirán anuncios en inglés en las paradas centrales. Los anuncios ad hoc son especialmente importantes, por ejemplo durante las obras u otras interrupciones: ¡aquí se requiere una comunicación rápida!

Un gran paso hacia la digitalización

La digitalización de los anuncios forma parte de un gran proyecto de gran envergadura con un volumen total de 76 millones de euros. El KVB cuenta con el apoyo del 50% del Ministerio Federal de Transportes e Infraestructuras. Modernizar la infraestructura de la información no sólo es beneficiosa para los pasajeros, sino también un paso hacia el futuro de la movilidad urbana.

Los nuevos sistemas digitales facilitarán en el futuro a los pasajeros orientarse por Colonia. Ya sea en paradas de superficie o de metro, en el tren ligero o en el autobús, la información está disponible en todas partes. Y lo mejor de todo: los usuarios no sólo facilitan su viaje, sino que también se benefician de una comunicación clara y comprensible.

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