Deutsche Post revolusjonerer Hessen: minibanker i stedet for filialer!

Deutsche Post revolusjonerer Hessen: minibanker i stedet for filialer!

Deutsche Post tar et spennende skritt inn i fremtiden ved å stole på maskiner i Hessen i stedet for tradisjonelle filialer. Hvordan hessenschau.de rapporterte at seks maskiner ble godkjent som postkontor innen utgangen av september. Disse ligger i byene Rosenthal, Staufenberg, Aßlar, Heusenstamm, Weiterstadt og Geisenheim.

Stadig flere spør seg selv: Hva betyr dette for fremtidens posttjenester? Maskinene tilbyr en rekke funksjoner som å levere og hente pakker, kjøpe frimerker og levere brev. Spesialfunksjoner som videorådgivning runder av tilbudet og tilbyr kundene et ukomplisert alternativ til den klassiske grenen.

Hva er neste?

Deutsche Post har totalt mer enn 12 600 filialer over hele Tyskland og 553 minibanker, men trenden viser at minibankene blir stadig mer populære. I Rheinland-Pfalz, for eksempel, brukes maskiner også til å støtte filialer uten ansatte. I slutten av september var fem maskiner allerede godkjent der, lokalisert i Germersheim, Reinsfeld, Landscheid, Andernach og Ramstein-Miesenbach, som zeit.de rapporterte.

Automatisering som svar på strukturelle endringer
Mange spør seg selv: Hvordan kommer denne endringen? Deutsche Post har vært møtt med store utfordringer i årevis, spesielt på landsbygda. Når siste landhandel stenger, er det ofte ikke plass igjen til en postdisk. Selskapet er juridisk forpliktet til å opprettholde en filial i større bygder og byer, men sliter med å gjennomføre dette med tanke på strukturendringen. En løsning er automater, som tilbyr en mer effektiv og fleksibel måte å opprettholde service på.

Fremtidsutsikter

Dersom alle søknader om de nye maskinene blir akseptert, kan hvert 20. postkontor i Tyskland bli erstattet av en maskin i fremtiden. Selv om utvalget av minibanker vokser, vil Deutsche Post fortsette å opprettholde sine tradisjonelle lokasjoner der det er mulig. Utfordringen med å nå innbyggere i mindre byer gjenstår imidlertid.

Samlet sett viser det at Deutsche Post har en god evne til å takle utfordringene i den moderne tjenestesektoren. Maskinene representerer en fremtidsrettet løsning som kan være gunstig for både bedriften og forbrukerne.