Skrydis į Frankfurtą sustabdytas: nepaklusnus keleivis sukelia chaosą!

Skrydis į Frankfurtą sustabdytas: nepaklusnus keleivis sukelia chaosą!

Audringas savaitgalis „Lufthansa“ skrydžio iš Čikagos į Frankfurtą keleiviams: šeštadienį skrydis turėjo būti nukreiptas į Bostoną, nes nepaklusnus keleivis sukėlė didelių neramumų. Garsiai hessenschau.de Incidentą sukėlė keleivio, kuris po nusileidimo Bostone buvo perduotas vietos valdžiai, elgesys. 362 keleiviai turėjo rasti naują nakvynę, nes buvo apgyvendinti viešbučiuose.

Aviakompanija greitai užtikrino, kad nukentėjusieji keliautojai būtų iš naujo rezervuoti kitiems galimiems skrydžiams pasiekti kelionės tikslą Heseną. Aviacijoje susidoroti su nepaklusniais keleiviais tampa vis aktualesnė problema, kuri taip pat vis dažniau skiriama Austrijoje.

Taisyklės, užtikrinančios didesnį saugumą

Vienoje infrastruktūros ministras Peteris Hanke ir aviacijos pramonės atstovai neseniai pasirašė naujas taisykles, kaip elgtis su nepaklusniais keleiviais. Taip siekiama užtikrinti saugumą aviacijoje ir įvesti aiškias vidaus taisykles. ORF.at praneša, kad šiuo susitarimu taip pat siekiama sustiprinti paramą skrydžiams ir antžeminiam personalui ir nustatyta nulinė tolerancija eskalacijai.

Nuolatinė darbo grupė prie Infrastruktūros ministerijos turėtų stebėti ir reguliariai vertinti šių taisyklių įgyvendinimą. Skaičiai kelia nerimą: 2023 m. sausio–gegužės mėnesiais Vienos oro uoste buvo užregistruoti 233 incidentai, kuriuose dalyvavo nepaklusnūs keleiviai – dauguma jų įvyko įvairiose vietose – nuo ​​registracijos iki saugumo patikros iki įlaipinimo.

Incidentų padidėjimas

Nuo 2019 iki 2024 metų „Austrian Airlines“ užfiksavo incidentų padidėjimą 98,4 proc. Vien 2023 m. buvo pranešta apie 588 atvejus, iš jų 112 ant žemės ir 476 laive. Skaičiai reikšmingi ir 2025 m.: per pirmuosius penkis mėnesius užregistruoti 237 įvykiai, daugelis iš jų dėl alkoholio ar narkotikų – beveik 20 procentų atvejų tai buvo nustatyta kaip provokatorius.

Oro linijų bendrovės turi įvairių priemonių, kaip susidoroti su nepaklusniais keleiviais. „Austrian Airlines“ gali uždrausti apsigyventi iki penkerių metų, o „Ryanair“ gresia iki 500 eurų bauda keleiviams, išmestiems iš lėktuvo. „Ryanair“ vadovas Michaelas O'Leary taip pat paragino griežtinti prekybos alkoholiu oro uostuose taisykles. Visa tai kyla didėjant susirūpinimui dėl saugumo rizikos, pvz Ekspertai pabrėžti.