Parkhotel Fulda: Deset tjedana obnove - gosti moraju biti strpljivi!

Parkhotel Fulda: Deset tjedana obnove - gosti moraju biti strpljivi!

Nešto se događa u srcu Fulde! Popularni hotel park bit će zatvoren sljedećih deset tjedana kako bi se obavili opsežni radovi obnove. Ovom mjerom želi se podići kvaliteta boravka gostiju na višu razinu. Izvješća iz Hotel prije9 Prema riječima zatvarača, zatvaranje je važan korak ne samo za vizualno moderniziranje objekta, već i za poboljšanje infrastrukture. Gosti se mogu veseliti svježim bojama i novim sadržajima koji će njihov boravak učiniti još ugodnijim.

Ali ne samo u Fuldi, digitalna komunikacija u hotelskoj industriji također postaje sve važnija. Osobito u vremenima kada su kontakt i informacije ključni, dobro osmišljeni obrasci za prijavu na bilten su neophodni. Kako dalje Brevo Kao što je objašnjeno, ti su obrasci ključni za privlačenje novih potencijalnih klijenata i proširenje popisa primatelja. Važno je poštivati ​​zahtjeve Opće uredbe o zaštiti podataka EU (GDPR), koja je na snazi ​​od svibnja 2018.

Usklađenost s GDPR-om za biltene

Čekaj, što to točno znači za hotele? Moraju osigurati da su njihovi obrasci za registraciju jasni i transparentni. To uključuje jasnu referencu na izjavu o zaštiti podataka kao i pristanak korisnika, koji mora biti potvrđen pomoću potvrdnog okvira. ADvostruki postupak uključivanjaPosebno se preporučuje: To omogućuje hotelima da osiguraju da se pristanak pretplatnika može zabilježiti. Uostalom, nitko ne želi biti bombardiran neželjenim reklamama!

Provedba ovih zahtjeva nije samo zakonski nužna, već pridonosi i izgradnji povjerenja. Dobro strukturiran obrazac za registraciju koji zainteresiranim stranama nudi individualne opcije može značajno povećati stope otvaranja newslettera. Ovo je posebno važno jer glasno Cvent Potrošači koji kupuju proizvode putem e-pošte troše 138% više od onih koji to ne žele. Pravilan pristup i personalizacija e-mailova ovdje su od neizmjerne važnosti.

Savjeti za uspješan marketing putem e-pošte

Jasno strukturiran marketing putem e-pošte može se značajno poboljšati pomoću jednostavnih strategija. Na primjer, segmentiranje gostiju na temelju njihovog ponašanja, dobi ili drugih karakteristika je presudan faktor. Osim toga, informacije o rezervacijama, nadolazećim boravcima i pojedinačnim ponudama za jačanje lojalnosti kupaca trebaju biti integrirane u komunikaciju. Korištenje A/B testiranja također pomaže u otkrivanju najučinkovitijih pristupa.

Ukratko, Parkhotel u Fuldi je na dobrom putu da srdačno ugosti svoje goste. Uspješna kombinacija moderniziranog ambijenta i strateškog email marketinga naglasit će prednosti hotela i poboljšati cjelokupno iskustvo gosta. S otvorenim sluhom za želje gostiju i privlačnom digitalnom komunikacijom, teško da ste izgubili uporište u industriji.