McDonald's zavírá CosMc's: konec galaktického experimentu!

McDonald's zavírá CosMc's: konec galaktického experimentu!

Po pouhém roce a půl ukončil McDonald’s v USA svůj koncept „CosMc’s“. Se zaměřením na mladší generaci, zejména Gen Z, by měly být nabízeny kreativní nápoje a neobvyklé občerstvení. Nyní se ale posledních pět poboček v Texasu a Illinois chystá zavřít, jak uvádí Merkur.

Prodejny, které byly původně otevřeny na konci roku 2023 a byly vyzdobeny ve stylových modrých tónech s vesmírnou tématikou, nedosáhly prodejních čísel, v která doufali. Kromě uzavření restaurací skončí v červnu 2025 také aplikace CosMc's a související bonusový program. Navzdory tomuto rozhodnutí McDonald's zdůrazňuje, že projekt CosMc's je vnímán jako omezený experiment, který přinesl cenné poznatky o nových příchutích a technologiích.

Těžké časy pro rychlé občerstvení

Pozadí tohoto rozhodnutí je složité. McDonald's zaznamenal v posledních dvou čtvrtletích klesající prodejní čísla v USA, což lze přičíst i obtížné ekonomické situaci. Stále více zákazníků utrácí méně peněz za jídlo s sebou, což má negativní dopad na podnikání. Bylo to tedy několik společností, včetně Dutch Bros. a Swig Drinks, které vyvinuly další tlak na McDonald's tím, že se specializovaly na nápoje.

Koncept CosMc měl pomoci McDonald's přilákat nové cílové skupiny jako odpověď na značky jako Starbucks. Popularita programu CosMc's však byla mezi mladými spotřebiteli omezená. Ale získané zkušenosti by se neměly úplně ztratit. Generální ředitel Chris Kempczinski naznačil, že některé z nejpopulárnějších výtvorů CosMc by mohly být potenciálně přidány do běžné nabídky McDonald's.

V centru pozornosti – Gen Z

Generace Z je srdcem strategií McDonald’s. Podle analýzy Food Institute je McDonald's na prvním místě mezi „nejmagnetičtějšími“ značkami restaurací, o čemž svědčí vysoká angažovanost zákazníků. Zejména memy a virální obsah zvyšují zájem a ústní podání o značce. Je jasné, že restaurace, které poskytují Gen Z konzistentní a nezapomenutelný zážitek, budou i v budoucnu nadále soutěžit o jejich loajalitu.

McDonald's zůstává aktivní v Německu. Navzdory výzvám, kterým značka v USA čelí, zde v posledních měsících otevřela 500 nových obchodů. Na německém trhu uvádí McDonald's také vzrušující produkty pro mladší cílovou skupinu, včetně speciální edice oblíbeného McFlurry a nového mléčného koktejlu s příchutí pistácií. Značka se snaží zůstat kreativní a reagovat na očekávání mladých kupujících.

Nápoje CosMc testované v USA do Německa prozatím nepřijdou a testovací představení se neplánuje. Ale závazek společnosti McDonald posilovat spojení s cílovou skupinou prostřednictvím inovativních produktů bude pokračovat i v budoucnu.