Suche
McDonald's lukker CosMc's: slutningen på et galaktisk eksperiment!
McDonald's lukker sine CosMc's butikker i USA fra juni 2025. Det eksperimentelle koncept for Gen Z slutter efter 1,5 år.
McDonald's lukker CosMc's: slutningen på et galaktisk eksperiment!
Efter blot halvandet år har McDonald's indstillet sit "CosMc's"-koncept i USA. Med fokus på den yngre generation, især Gen Z, bør der tilbydes kreative drinks og usædvanlige snacks. Men nu er de sidste fem afdelinger i Texas og Illinois ved at lukke, som Merkur rapporterer.
Butikkerne, der oprindeligt åbnede i slutningen af 2023 og var indrettet i stilfulde blå toner med rumtema, formåede ikke at nå de salgstal, de havde håbet på. Udover lukningen af restauranterne ophører også CosMc's app og det tilhørende bonusprogram i juni 2025. På trods af denne beslutning understreger McDonald's, at CosMc's projekt ses som et begrænset eksperiment, der har bragt værdifuld indsigt i nye smagsvarianter og teknologier.
Vanskelige tider for fastfood-restauranter
Baggrunden for denne beslutning er kompleks. McDonald's har i de seneste to kvartaler registreret faldende salgstal i USA, hvilket også kan tilskrives den vanskelige økonomiske situation. Flere og flere kunder bruger færre penge på takeaway mad, hvilket har en negativ indvirkning på forretningen. Så det var flere virksomheder, herunder Dutch Bros. og Swig Drinks, der lagde yderligere pres på McDonald's ved at specialisere sig i drinks.
CosMc's koncept var beregnet til at hjælpe McDonald's med at tiltrække nye målgrupper som et svar på brands som Starbucks. Imidlertid var populariteten af CosMc's program begrænset blandt unge forbrugere. Men den opnåede erfaring bør ikke gå helt tabt. CEO Chris Kempczinski antydede, at nogle af CosMcs mest populære kreationer potentielt kunne føjes til McDonald's almindelige tilbud.
I fokus – Gen Z
Generation Z er kernen i McDonalds strategier. Faktisk, ifølge en analyse fra Food Institute, rangerer McDonald's først blandt de mest "magnetiske" restaurantmærker, hvilket fremgår af et højt kundeengagement. Især memes og viralt indhold øger interessen og mund til mund om brandet. Det er klart, at restauranter, der giver Gen Z en ensartet og mindeværdig oplevelse, vil fortsætte med at konkurrere om deres loyalitet i fremtiden.
McDonald's forbliver aktiv i Tyskland. På trods af de udfordringer, brandet står over for i USA, har det åbnet 500 nye butikker her i de seneste måneder. På det tyske marked lancerer McDonald's også spændende produkter til den yngre målgruppe, herunder en specialudgave af den populære McFlurry og en ny milkshake med pistaciesmag. Mærket forsøger at forblive kreativt og reagere på de unge køberes forventninger.
CosMc's drikkevarer, der blev testet i USA, kommer ikke til Tyskland foreløbig, og der er ikke planlagt en testintroduktion. Men McDonald's satsning på at styrke tilknytningen til målgruppen gennem innovative produkter vil fortsætte i fremtiden.