McDonald's chiude CosMc's: fine di un esperimento galattico!

McDonald's chiude CosMc's: fine di un esperimento galattico!

Dopo solo un anno e mezzo, McDonald’s ha interrotto il suo concetto “CosMc’s” negli Stati Uniti. Con un focus sulle generazioni più giovani, in particolare sulla Gen Z, dovrebbero essere offerti drink creativi e snack insoliti. Ma ora le ultime cinque filiali in Texas e Illinois stanno per chiudere, come riporta Merkur.

I negozi, originariamente aperti alla fine del 2023 e decorati con eleganti tonalità di blu a tema spaziale, non sono riusciti a raggiungere i dati di vendita sperati. Oltre alla chiusura dei ristoranti, nel giugno 2025 termineranno anche l'app CosMc's e il relativo programma bonus. Nonostante questa decisione, McDonald's sottolinea che il progetto CosMc's è visto come un esperimento limitato che ha portato preziose informazioni su nuovi sapori e tecnologie.

Tempi difficili per i fast food

Il contesto di questa decisione è complesso. Negli ultimi due trimestri McDonald's ha registrato cifre di vendita in calo negli USA, da attribuire anche alla difficile situazione economica. Sempre più clienti spendono meno per il cibo da asporto, il che ha un impatto negativo sugli affari. Furono quindi diverse aziende, tra cui Dutch Bros. e Swig Drinks, a esercitare ulteriore pressione su McDonald's specializzandosi nelle bevande.

Il concetto di CosMc's doveva aiutare McDonald's ad attrarre nuovi gruppi target in risposta a marchi come Starbucks. Tuttavia, la popolarità del programma CosMc era limitata tra i giovani consumatori. Ma l’esperienza acquisita non dovrebbe essere completamente persa. Il CEO Chris Kempczinski ha lasciato intendere che alcune delle creazioni più popolari di CosMc potrebbero potenzialmente essere aggiunte alle offerte regolari di McDonald's.

In primo piano – Gen Z

La Generazione Z è al centro delle strategie di McDonald’s. Infatti, secondo un'analisi del Food Institute, McDonald's è al primo posto tra i marchi di ristorazione più "magnetici", come evidenziato dall'elevato coinvolgimento dei clienti. In particolare, meme e contenuti virali aumentano l’interesse e il passaparola sul brand. È chiaro che i ristoranti che offrono alla Gen Z un'esperienza coerente e memorabile continueranno a competere per la loro fedeltà in futuro.

McDonald’s rimane attivo in Germania. Nonostante le sfide che il marchio deve affrontare negli Stati Uniti, negli ultimi mesi ha aperto qui 500 nuovi negozi. Sul mercato tedesco McDonald's lancia anche prodotti interessanti per il target più giovane, tra cui un'edizione speciale del popolare McFlurry e un nuovo frappè al gusto di pistacchio. Il marchio sta cercando di rimanere creativo e di rispondere alle aspettative dei giovani acquirenti.

Le bevande CosMc's testate negli USA per il momento non arriveranno in Germania e non è prevista un'introduzione di prova. Ma l'impegno di McDonald's per rafforzare il legame con il gruppo target attraverso prodotti innovativi continuerà anche in futuro.