Η Deutsche Post βασίζεται σε αυτόματους πωλητές: Έξι νέες τοποθεσίες στην Έσση!

Η Deutsche Post βασίζεται σε αυτόματους πωλητές: Έξι νέες τοποθεσίες στην Έσση!

Η Deutsche Post έχει μεγάλα σχέδια: αντί για παραδοσιακά υποκαταστήματα, βασίζεται όλο και περισσότερο σε αυτοματοποιημένους σταθμούς για να καλύψει τις ανάγκες των πελατών. Μέχρι το τέλος Σεπτεμβρίου 2025, 629 ΑΤΜ είχαν ήδη υποβληθεί αίτηση για να θεωρηθούν πλήρη υποκαταστήματα σε εθνικό επίπεδο, αναφέρθηκε Νέα της Ανατολικής Έσσης. Έξι από αυτά τα μηχανήματα έχουν εγκριθεί στην Έσση, μεταξύ άλλων σε πόλεις όπως το Aßlar, το Geisenheim και το Weiterstadt. Τέτοια μηχανήματα προσφέρουν υπηρεσία όλο το εικοσιτετράωρο, είτε πρόκειται για ταχυδρομική αποστολή δεμάτων, για αγορά γραμματοσήμων ή για παράδοση επιστολών. Η διαβούλευση μέσω βίντεο είναι ακόμη δυνατή, γεγονός που διευκολύνει την επαφή με έναν ταχυδρομικό υπάλληλο.

Αυτή η εξέλιξη είναι μια άμεση απάντηση στη διαρθρωτική αλλαγή στις αγροτικές περιοχές. Λόγω του κλεισίματος των καταστημάτων των χωριών, πολλές κοινότητες αγωνίζονται να παρέχουν επαρκείς ταχυδρομικές υπηρεσίες. Το ταχυδρομείο είναι νομικά υποχρεωμένο να λειτουργεί υποκατάστημα σε κοινότητες με περισσότερους από 2.000 κατοίκους. Επί του παρόντος λείπουν επτά υποχρεωτικά υποκαταστήματα στην Έσση, μεταξύ των οποίων το Cölbe και το Melsungen. Συνολικά, υπάρχουν περίπου 160 μη κατειλημμένες τοποθεσίες σε όλη τη χώρα, γεγονός που αυξάνει μόνο τα προβλήματα στις αγροτικές περιοχές.

Οι λεπτομέρειες των νέων μηχανημάτων

Η εισαγωγή των μηχανημάτων προκαλεί ενθουσιασμό γιατί υπόσχονται μεγαλύτερη ευελιξία και ευκολότερη πρόσβαση στις ταχυδρομικές υπηρεσίες. Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιούν τα μηχανήματα όχι μόνο κατά τη διάρκεια της ημέρας αλλά και τη νύχτα, κάτι που είναι εξαιρετικά πρακτικό. Μέχρι στιγμής, έξι νέα πρατήρια δεμάτων έχουν εγκατασταθεί στην Έσση και η αναγνώριση των μηχανημάτων ως πλήρως ανεπτυγμένων υποκαταστημάτων από την Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Δικτύων δείχνει ότι η Deutsche Post σίγουρα κινείται με την εποχή. Μέσω της αυτοματοποίησης, ελπίζει να είναι σε θέση να αντικαταστήσει τα περίπου 1.200 προσωρινά υποκαταστήματα με περιορισμένο ωράριο λειτουργίας.

Πώς φαίνεται σε όλη τη Γερμανία; Εάν εγκριθούν όλες οι αιτήσεις, το 5% των ταχυδρομείων στη Γερμανία θα μπορούσε να αντικατασταθεί από μηχανήματα στο μέλλον. Οι προσαρμογές ανοίγουν το δρόμο για την κάλυψη των αναγκών των πελατών ακόμη και σε περιόδους τεχνολογικών αλλαγών. Ωστόσο, μένει να δούμε ότι σε περιοχές όπου τα ταχυδρομεία είναι επί του παρόντος μη επανδρωμένα, συχνά πρέπει να βρεθούν εναλλακτικές λύσεις.

Είναι σαφές ότι η αλλαγή είναι εδώ και η Deutsche Post κάνει καλή δουλειά με την εισαγωγή τέτοιων αυτοματοποιημένων σταθμών. Αυτό αποτελεί επίσης απάντηση στη συνεχιζόμενη υποχρέωση να διασφαλιστεί η πρόσβαση στις ταχυδρομικές υπηρεσίες στο μέλλον. Το μέλλον της Deutsche Post θα μπορούσε σύντομα να φαίνεται πολύ αυτοματοποιημένο και αυτό θα μπορούσε να είναι μια σημαντική εξέλιξη όχι μόνο για τις αγροτικές περιοχές.

Πώς γίνεται όμως αντιληπτή αυτή η αλλαγή από τους πελάτες; Πολλοί άνθρωποι χαίρονται για την εύκολη πρόσβαση, ενώ άλλοι μπορεί να χάσουν την προσωπική επαφή. Μια συναρπαστική πράξη εξισορρόπησης για την Deutsche Post, η οποία αναλαμβάνει την πρόκληση στο πνεύμα της προόδου. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα πιο αυτοματοποιημένα υποκαταστήματα μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση καθημερινά νέα. Εν τω μεταξύ, μένει να δούμε πώς θα εξελιχθεί η τάση του αυτόματου πωλητή και αν θα είναι η λύση για τα μη κατειλημμένα σημεία σε όλη τη χώρα.