A Deutsche Post az automatákra támaszkodik: Hat új hely Hessenben!

A Deutsche Post az automatákra támaszkodik: Hat új hely Hessenben!

A Deutsche Postnak nagy tervei vannak: a hagyományos fiókok helyett egyre inkább automatizált állomásokra támaszkodik az ügyfelek igényeinek kielégítésére. 2025. szeptember végéig országszerte már 629 bankautomatát kértek teljes jogú fióknak tekinteni. East Hesse News. E gépek közül hatot Hessenben hagytak jóvá, köztük olyan városokban, mint Aßlar, Geisenheim és Weiterstadt. Az ilyen automaták éjjel-nappal szolgáltatást nyújtanak, legyen szó csomagfeladásról, bélyegvásárlásról vagy levelek feladásáról. Akár videós konzultáció is lehetséges, ami megkönnyíti a postai alkalmazottal való kapcsolatfelvételt.

Ez a fejlemény közvetlen válasz a vidéki területek szerkezeti változásaira. A falusi boltok bezárása miatt sok település küszködik a megfelelő postai szolgáltatások biztosításával. A posta törvényileg köteles fiókot működtetni a 2000-nél nagyobb lakosú közösségekben. Hessenben jelenleg hét kötelező fiók hiányzik, köztük Cölbe és Melsungen. Országosan összesen mintegy 160 lakatlan hely van, ami csak fokozza a vidéki területek problémáit.

Az új gépek részletei

A gépek bevezetése azért okoz izgalmakat, mert nagyobb rugalmasságot és könnyebb hozzáférést ígérnek a postai szolgáltatásokhoz. Az ügyfelek nem csak nappal, hanem éjszaka is használhatják a gépeket, ami rendkívül praktikus. Hessenben eddig hat új csomagállomást telepítettek, és az, hogy a Szövetségi Hálózati Ügynökség teljes értékű fiókként ismeri el az automatákat, azt mutatja, hogy a Deutsche Post határozottan halad a korral. Az automatizálás révén azt reméli, hogy a jelenleg mintegy 1200 ideiglenes fiókot ki tudják váltani korlátozott nyitvatartással.

Hogy néz ki egész Németországban? Ha minden kérelmet jóváhagynak, Németországban a posták öt százalékát a jövőben gépek válthatják fel. A kiigazítások utat nyitnak ahhoz, hogy a technológiai változások idején is megfeleljenek az ügyfelek igényeinek. Azt azonban látni kell, hogy azokban a régiókban, ahol a postapultok jelenleg személyzet nélküliek, gyakran alternatív megoldásokat kell találni.

Nyilvánvaló, hogy itt a változás, és a Deutsche Post jól üzletel az ilyen automatizált állomások bevezetésével. Ez egyben válasz a postai szolgáltatásokhoz való jövőbeni hozzáférés folyamatos biztosítására vonatkozó kötelezettségre is. A Deutsche Post jövője hamarosan nagyon automatizáltnak tűnhet, és ez nem csak a vidéki területek számára jelenthet fontos fejleményt.

De hogyan látják ezt a változást az ügyfelek? Sokan örülnek a könnyű elérhetőségnek, mások esetleg hiányolják a személyes kapcsolatot. Izgalmas egyensúlyozás a Deutsche Post számára, amely a haladás jegyében vállalja a kihívást. További információ az automatizáltabb fiókokról a címen található napi hírek. Addig is látni kell, hogyan alakul az automaták trendje, és vajon ez lesz-e a megoldás az ország üres helyeire.