Deutsche Post se bazează pe automate: șase noi locații în Hesse!

Deutsche Post se bazează pe automate: șase noi locații în Hesse!

Deutsche Post are planuri mari: în loc de sucursale tradiționale, se bazează din ce în ce mai mult pe stații automate pentru a satisface nevoile clienților. Până la sfârșitul lunii septembrie 2025, 629 de bancomate au fost deja solicitate pentru ca la nivel național să fie considerate sucursale cu drepturi depline, a raportat Știrile din Hesse de Est. Șase dintre aceste mașini au fost omologate în Hesse, inclusiv în orașe precum Aßlar, Geisenheim și Weiterstadt. Asemenea mașini oferă servicii non-stop, fie că este vorba de a posta colete, de a cumpăra timbre sau de a trimite scrisori. Consultarea video este chiar posibilă, ceea ce facilitează contactul cu un angajat poștal.

Această dezvoltare este un răspuns direct la schimbările structurale din zonele rurale. Din cauza închiderii magazinelor din sat, multe comunități se luptă să ofere servicii poștale adecvate. Oficiul poștal este obligat legal să opereze o sucursală în comunitățile cu peste 2.000 de locuitori. În prezent, șapte filiale obligatorii lipsesc în Hesse, inclusiv în Cölbe și Melsungen. În total, există în jur de 160 de locații neocupate la nivel național, ceea ce nu face decât să mărească problemele din mediul rural.

Detaliile noilor mașini

Introducerea aparatelor provoacă entuziasm, deoarece acestea promit mai multă flexibilitate și acces mai ușor la serviciile poștale. Clienții pot folosi aparatele nu numai ziua, ci și noaptea, ceea ce este extrem de practic. Până acum, în Hesse au fost instalate șase noi stații de coletărie, iar recunoașterea mașinilor ca sucursale cu drepturi depline de către Agenția Federală de Rețea arată că Deutsche Post se mișcă cu siguranță cu vremurile. Prin automatizare, ea speră să poată înlocui cele aproximativ 1.200 de filiale provizorii în prezent cu ore de deschidere limitate.

Cum arată în Germania? Dacă toate cererile sunt aprobate, cinci la sută din oficiile poștale din Germania ar putea fi înlocuite cu mașini în viitor. Ajustările deschid calea pentru a satisface nevoile clienților chiar și în vremuri de schimbare tehnologică. Cu toate acestea, rămâne de văzut că în regiunile în care ghișeele oficiilor poștale nu sunt în prezent fără personal, de multe ori trebuie găsite soluții alternative.

Este clar că schimbarea este aici, iar Deutsche Post face afaceri bune cu introducerea unor astfel de stații automate. Acesta este, de asemenea, un răspuns la obligația continuă de a asigura accesul la serviciile poștale în viitor. Viitorul Deutsche Post ar putea părea în curând foarte automatizat și aceasta ar putea fi o dezvoltare importantă nu numai pentru zonele rurale.

Dar cum este percepută această schimbare de către clienți? Mulți oameni sunt fericiți de accesibilitatea ușoară, în timp ce alții pot rata contactul personal. Un act de echilibru interesant pentru Deutsche Post, care preia provocarea în spiritul progresului. Mai multe informații despre filialele mai automatizate pot fi găsite la știri zilnice. Între timp, rămâne de văzut cum va evolua tendința de vending și dacă va fi soluția pentru locațiile neocupate din toată țara.