Ο Johann Kühme γίνεται συνήγορος ασθενών στην κλινική Ammerland στο Westerstede!

Ο Johann Kühme γίνεται συνήγορος ασθενών στην κλινική Ammerland στο Westerstede!

Ο Johann Kühme, ο πρώην αρχηγός της αστυνομίας, έχει αναλάβει έναν νέο, σημαντικό ρόλο: είναι πλέον συνήγορος ασθενών στην κλινική Ammerland στο Westerstede. Με αυτή τη λειτουργία, θα δημιουργήσει ένα ουδέτερο σημείο επαφής για τους ασθενείς και τους συγγενείς τους, ώστε να μπορούν να εκφράσουν τις ανησυχίες και τις ανησυχίες τους χωρίς φόβο για μειονεκτική θέση. Ο Kühme, τον οποίο προσέγγισε ο πρώην διοικητής της περιοχής Jörg Bensberg για αυτό το εθελοντικό έργο, αποδίδει ιδιαίτερη σημασία στην ανεξαρτησία του ρόλου του. Δεν δεσμεύεται από οδηγίες και ως εκ τούτου μπορεί να επικοινωνήσει ανοιχτά με όλους τους υπεύθυνους στην κλινική. Αυτό προάγει ένα κλίμα εμπιστοσύνης και διαφάνειας.

Το Kühme προσφέρει ώρες προσωπικής διαβούλευσης τη δεύτερη και την τέταρτη Τετάρτη του μήνα, από τις 3 μ.μ. έως τις 4:30 μ.μ. Οι ώρες διαβούλευσης πραγματοποιούνται στο γραφείο του στον 3ο όροφο της Οικίας Α της Κλινικής Ammerland. Διατίθενται διάφορες επιλογές επικοινωνίας για ασθενείς που προτιμούν τηλεφωνική ή ψηφιακή επαφή. Μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο 04488/504730 και επίσης μέσω email pacientinfuersprach@ammerland-klinik.de μπορεί να χρησιμοποιηθεί.

Ανοίξτε τα αυτιά για παράπονα

Τα παράπονα των ασθενών συνήθως ξεκινούν με ένα απλό τηλεφώνημα ή email. Στη συνέχεια, η Kühme θα ασχοληθεί με το ζήτημα και θα παράσχει τα κατάλληλα σχόλια. Μια ετήσια έκθεση για το έργο της υποβάλλεται στο διοικητικό συμβούλιο της κλινικής. Ανώνυμα κρούσματα αναφέρονται στο κράτος. Ο Kühme φέρνει μαζί του εκτενή εμπειρία στην αντιμετώπιση συγκρούσεων από την εποχή του ως αρχηγός της αστυνομίας και ως εκ τούτου είναι ιδανικά προετοιμασμένος για το νέο του έργο.

Εκτός από το έργο του ως συνήγορος ασθενών, ο Kühme έχει αναλάβει και την ευθύνη του προέδρου του εποπτικού συμβουλίου της κλινικής. Αυτός ο ρόλος περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τον στρατηγικό έλεγχο και την υποστήριξη της διοίκησης της κλινικής στις διάφορες ανησυχίες της.

Δέσμευση για διαφορετικότητα και προσβασιμότητα

Η Κλινική Ammerland δεσμεύεται και σε άλλους τομείς. Οι ασθενείς υποστηρίζονται με γλωσσικά εμπόδια και είναι διαθέσιμες υπηρεσίες ψηφιακής μετάφρασης για να διευκολύνουν την επικοινωνία. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό προκειμένου να αποδοθεί δικαιοσύνη σε όλους τους ασθενείς και να γίνει η παραμονή τους στην κλινική όσο το δυνατόν πιο ευχάριστη.

Εκτός από την εργασία στην Κλινική Ammerland, άλλα κοινωνικά προγράμματα που υποστηρίζουν άτομα σε ειδικές συνθήκες δεν πρέπει να αγνοηθούν. Ένα παράδειγμα αυτού είναι το Cadastro Único (CadÚnico) στη Βραζιλία, το οποίο επιτρέπει σε οικογένειες με μηνιαίο εισόδημα έως και το ήμισυ του κατώτατου μισθού πρόσβαση σε περισσότερα από 30 κοινωνικά προγράμματα όπως το Bolsa Família ή το Tarifa Social de Energia Elétrica. Αυτό δείχνει πόσο σημαντικές είναι τέτοιες πρωτοβουλίες για να βοηθήσουν τους ανθρώπους και να προωθήσουν την κοινωνική δικαιοσύνη. Οι οικογένειες μπορούν να εγγραφούν δωρεάν και θα πρέπει να έχουν μαζί τους όλα τα απαραίτητα έγγραφα για να λάβουν υποστήριξη.

Είτε στο Westerstede είτε αλλού, είναι σημαντικό να ακούγονται φωνές και να παρέχεται η απαραίτητη υποστήριξη για να εξασφαλιστεί η αλληλεγγύη. Η ενημέρωση και η βοήθεια είναι το κλειδί για τη μείωση των φραγμών στην υγειονομική περίθαλψη και τη διασφάλιση της δικαιοσύνης για κάθε άτομο.

Περισσότερες πληροφορίες για τη συναρπαστική δουλειά του Johann Kühme στην Κλινική Ammerland μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση NWZonline.

Διαβάστε περισσότερα για το Cadastro Único και τα κοινωνικά του προγράμματα στο agenciagov.ebc.com.br.