¡Johann Kühme se convierte en defensor del paciente en la clínica Ammerland en Westerstede!

¡Johann Kühme se convierte en defensor del paciente en la clínica Ammerland en Westerstede!

Johann Kühme, el ex jefe de policía, ha asumido un nuevo e importante papel: ahora es defensor de pacientes en la clínica Ammerland en Westerstede. Con esta función, creará un punto de contacto neutral para los pacientes y sus familiares para que puedan expresar sus inquietudes e inquietudes sin temor a verse perjudicados. Kühme, a quien el ex administrador del distrito Jörg Bensberg se acercó para esta tarea voluntaria, concede especial importancia a la independencia de su función. No está sujeto a instrucciones y por lo tanto puede comunicarse abiertamente con todos los responsables de la clínica. Esto promueve un clima de confianza y apertura.

Kühme ofrece horario de consulta personal el segundo y cuarto miércoles de cada mes, de 15 a 20 horas. a 4:30 p.m. El horario de consulta se lleva a cabo en su oficina en el 3er piso de la Casa A de la Clínica Ammerland. Hay varias opciones de comunicación disponibles para los pacientes que prefieren el contacto telefónico o digital. Puede ser contactado por teléfono al 04488/504730 y también por correo electrónico. pacienteenfuersprach@ammerland-klinik.de se puede utilizar.

Oídos abiertos a las quejas

Las quejas de los pacientes suelen comenzar con una simple llamada telefónica o un correo electrónico. Kühme se ocupará entonces del problema y proporcionará la información adecuada. Se presenta un informe anual sobre su trabajo a la junta directiva de la clínica; Los casos anonimizados se informan al estado. Kühme trae consigo una amplia experiencia en la resolución de conflictos de su etapa como jefe de policía y, por lo tanto, está perfectamente preparado para su nueva tarea.

Además de su labor como defensor del paciente, Kühme también asumió la responsabilidad de presidente del consejo de supervisión de la clínica. Esta función incluye, entre otras cosas, el control estratégico y el apoyo a la dirección de la clínica en sus diversas inquietudes.

Compromiso con la diversidad y la accesibilidad

La Clínica Ammerland también está comprometida con otros ámbitos. Los pacientes reciben apoyo con las barreras del idioma y hay servicios de traducción digital disponibles para facilitar la comunicación. Esto es especialmente importante para hacer justicia a todos los pacientes y hacer que su estancia en la clínica sea lo más agradable posible.

Además del trabajo en la clínica Ammerland, no se deben ignorar otros programas sociales que apoyan a personas en circunstancias especiales. Un ejemplo de esto es el Cadastro Único (CadÚnico) en Brasil, que permite a las familias con un ingreso mensual de hasta la mitad del salario mínimo acceder a más de 30 programas sociales como Bolsa Família o Tarifa Social de Energia Elétrica. Esto muestra cuán importantes son estas iniciativas para ayudar a las personas y promover la justicia social. Las familias pueden registrarse de forma gratuita y deben traer todos los documentos necesarios para recibir apoyo.

Ya sea en Westerstede o en cualquier otro lugar, es esencial que se escuchen las voces y se brinde el apoyo necesario para garantizar la solidaridad. La información y la ayuda son la clave para reducir las barreras en la atención sanitaria y garantizar la justicia para todas las personas.

Puede encontrar más información sobre el apasionante trabajo de Johann Kühme en la clínica Ammerland en NWZonline.

Lea más sobre el Cadastro Único y sus programas sociales en agenciagov.ebc.com.br.