Johann Kühme wordt patiëntenadviseur bij de Ammerlandkliniek in Westerstede!

Johann Kühme wordt patiëntenadviseur bij de Ammerlandkliniek in Westerstede!

Johann Kühme, de voormalige politiechef, heeft een nieuwe, belangrijke rol op zich genomen: hij is nu patiëntenbehartiger bij de Ammerlandkliniek in Westerstede. Met deze functie zal hij een neutraal contactpunt creëren voor patiënten en hun familieleden, zodat zij hun zorgen en zorgen kunnen uiten zonder angst voor nadeel. Kühme, die voor deze vrijwilligerstaak door voormalig districtsbestuurder Jörg Bensberg werd benaderd, hecht bijzonder belang aan de onafhankelijkheid van zijn rol. Hij is niet gebonden aan instructies en kan daardoor open communiceren met alle verantwoordelijken in de kliniek. Dit bevordert een klimaat van vertrouwen en openheid.

Kühme biedt persoonlijk spreekuur aan op de tweede en vierde woensdag van de maand, vanaf 15.00 uur. tot 16.30 uur Het spreekuur vindt plaats in zijn kantoor op de 3e verdieping van Huis A van de Ammerlandkliniek. Voor patiënten die de voorkeur geven aan telefonisch of digitaal contact zijn er verschillende communicatiemogelijkheden. U bent telefonisch bereikbaar op 04488/504730 en ook per e-mail patientenfuersprach@ammerland-klinik.de kan worden gebruikt.

Open oren voor klachten

De klachten van patiënten beginnen meestal met een simpel telefoontje of e-mail. Kühme zal het probleem vervolgens in behandeling nemen en passende feedback geven. Jaarlijks wordt een rapport over haar werk gepresenteerd aan de raad van bestuur van de kliniek; Geanonimiseerde gevallen worden gerapporteerd aan de staat. Kühme brengt ruime ervaring met het omgaan met conflicten mee uit zijn tijd als politiechef en is daardoor uitstekend voorbereid op zijn nieuwe taak.

Naast zijn werk als patiëntenbehartiger heeft Kühme ook de verantwoordelijkheid op zich genomen van voorzitter van de raad van toezicht van de kliniek. Deze rol omvat onder meer strategische controle en ondersteuning van het kliniekmanagement bij haar verschillende aandachtspunten.

Toewijding aan diversiteit en toegankelijkheid

De Ammerlandkliniek zet zich ook op andere terreinen in. Patiënten worden ondersteund met taalbarrières en er zijn digitale vertaaldiensten beschikbaar om de communicatie te vergemakkelijken. Dit is vooral belangrijk om alle patiënten recht te doen en hun verblijf in de kliniek zo aangenaam mogelijk te maken.

Naast het werk in de Ammerlandkliniek mogen andere sociale programma’s die mensen in bijzondere omstandigheden ondersteunen niet worden genegeerd. Een voorbeeld hiervan is het Cadastro Único (CadÚnico) in Brazilië, dat gezinnen met een maandelijks inkomen tot de helft van het minimumloon toegang geeft tot meer dan 30 sociale programma's zoals Bolsa Família of Tarifa Social de Energia Elétrica. Dit laat zien hoe belangrijk dergelijke initiatieven zijn om mensen te helpen en sociale rechtvaardigheid te bevorderen. Gezinnen kunnen zich gratis registreren en moeten alle benodigde documenten meenemen om ondersteuning te krijgen.

Of het nu in Westerstede is of elders, het is essentieel dat stemmen worden gehoord en dat de nodige ondersteuning wordt geboden om de solidariteit te waarborgen. Informatie en hulp zijn de sleutel tot het wegnemen van barrières in de gezondheidszorg en het waarborgen van gerechtigheid voor iedereen.

Meer informatie over het spannende werk van Johann Kühme bij de Ammerlandkliniek vindt u op NWZonline.

Lees meer over het Cadastro Único en zijn sociale programma's op agenciagov.ebc.com.br.