Johann Kühme sa stáva advokátom pacientov na klinike Ammerland vo Westerstede!

Johann Kühme sa stáva advokátom pacientov na klinike Ammerland vo Westerstede!

Johann Kühme, bývalý policajný šéf, prevzal novú, dôležitú úlohu: teraz je advokátom pacientov na klinike Ammerland vo Westerstede. Vďaka tejto funkcii vytvorí neutrálny kontaktný bod pre pacientov a ich príbuzných, aby mohli vyjadriť svoje obavy a obavy bez strachu zo znevýhodnenia. Kühme, ktorého pre túto dobrovoľnú úlohu oslovil bývalý okresný správca Jörg Bensberg, pripisuje mimoriadny význam nezávislosti svojej úlohy. Nie je viazaný pokynmi, a preto môže otvorene komunikovať so všetkými zodpovednými na klinike. To podporuje atmosféru dôvery a otvorenosti.

Kühme ponúka osobné konzultačné hodiny druhú a štvrtú stredu v mesiaci od 15.00 hod. do 16:30 hod. Konzultačné hodiny prebiehajú v jeho kancelárii na 3. poschodí domu A kliniky Ammerland. Pre pacientov, ktorí uprednostňujú telefonický alebo digitálny kontakt, sú k dispozícii rôzne možnosti komunikácie. Môžete vás kontaktovať telefonicky na čísle 04488/504730 a tiež e-mailom patientenfuerspracch@ammerland-klinik.de možno použiť.

Otvorte uši pre sťažnosti

Sťažnosti pacientov zvyčajne začínajú jednoduchým telefonátom alebo e-mailom. Kühme sa potom postará o problém a poskytne primeranú spätnú väzbu. Výročná správa o jej práci sa predkladá správnej rade kliniky; Anonymizované prípady sa hlásia štátu. Kühme si z čias pôsobenia vo funkcii policajného šéfa prináša bohaté skúsenosti s riešením konfliktov, a preto je na svoju novú úlohu ideálne pripravený.

Kühme okrem práce advokáta pacientov prevzal aj funkciu predsedu dozornej rady kliniky. Táto úloha zahŕňa okrem iného strategickú kontrolu a podporu manažmentu kliniky v rôznych oblastiach.

Záväzok k rozmanitosti a dostupnosti

Ammerlandská klinika sa angažuje aj v iných oblastiach. Pacientom sú podporované jazykové bariéry a na uľahčenie komunikácie sú k dispozícii služby digitálneho prekladu. Je to dôležité najmä preto, aby bola spravodlivá voči všetkým pacientom a aby bol ich pobyt na klinike čo najpríjemnejší.

Okrem práce na klinike v Ammerlande by sa nemali ignorovať ani ďalšie sociálne programy, ktoré podporujú ľudí za zvláštnych okolností. Príkladom toho je Cadastro Único (CadÚnico) v Brazílii, ktorý umožňuje rodinám s mesačným príjmom do polovice minimálnej mzdy prístup k viac ako 30 sociálnym programom, ako sú Bolsa Família alebo Tarifa Social de Energia Elétrica. To ukazuje, aké dôležité sú takéto iniciatívy na pomoc ľuďom a podporu sociálnej spravodlivosti. Rodiny sa môžu bezplatne zaregistrovať a mali by si priniesť všetky potrebné dokumenty na získanie podpory.

Či už vo Westerstede alebo inde, je nevyhnutné, aby boli vypočuté hlasy a poskytnutá potrebná podpora na zabezpečenie solidarity. Informácie a pomoc sú kľúčom k znižovaniu prekážok v zdravotnej starostlivosti a zabezpečeniu spravodlivosti pre každého človeka.

Ďalšie informácie o vzrušujúcej práci Johanna Kühmeho na klinike Ammerland nájdete na NWZonline.

Prečítajte si viac o Katastro Único a jeho sociálnych programoch na agenciagov.ebc.com.br.