Segélyhívási káosz Diepholzban: a 112 részben elérhetetlen – a lakók aggódnak!

Segélyhívási káosz Diepholzban: a 112 részben elérhetetlen – a lakók aggódnak!

A Diepholz járásban komoly fennakadásokat jelentettek a 112-es segélyhívó számon 2025. július 14-én, vasárnap. Problémák merültek fel a délutáni órákban, ami azt jelentette, hogy a segélyhívások csak korlátozottan voltak elérhetők. Különösen aggasztó szempont volt, hogy egyes esetekben a megbeszéléseket a kézhezvétel után azonnal leállították. Ezt csinálta NDR jelentették, amely arra is rámutat, hogy a meghibásodás pontos oka továbbra sem tisztázott.

Ugyanezen nap estefelé a hiba még nem oldódott meg teljesen. kerületi tűzoltóság irányító központját a 112-es segélyhívón nem tudták elérni, ami vészhelyzetben rendkívül problémás lehet. Alternatív telefonszámot - 05441/19222 - biztosítottak, de hosszabb várakozási idők is előfordulhatnak kerületi újság tájékozott. Fontos tudni, hogy a rendőrség 110-es segélyhívószámát nem érintették a fennakadások.

Figyelmeztető rendszer és minden tiszta

A lakosságot a Nina katasztrófajelző alkalmazáson keresztül tájékoztatták, hogy tájékoztassák őket a kritikus helyzetről. Bár a fennakadás műszaki okát a szolgáltató valószínűsíthető műszaki hibájaként azonosították, a hibaelhárítás még folyamatban van. Az illetékes hatóságok a helyzet enyhítése érdekében további személyzeti erőforrásokat biztosítanak a segélyhívások feldolgozásához. A figyelmeztetés hétfőig marad érvényben, és ugyanezeken a csatornákon keresztül adják ki a teljes tisztaságot.

Nem világos, hogy a Diepholzban tapasztalható fennakadások összefüggésben állnak-e a szomszédos Lüneburg kerületben tapasztalható hasonló problémákkal, ahol szintén vasárnap érkeztek hívások tárcsahang vagy rögzített üzenet nélkül. Míg a lüneburgi műszaki problémákat gyorsan megoldották, Diepholzban továbbra is feszült a helyzet.

Készüljön fel a vészhelyzetekre

Ilyen krízishelyzetekben fontos, hogy jól felkészüljünk. A Szövetségi Információbiztonsági Hivatal Hangsúlyozza a vészhelyzetek kezelésének fontosságát, valamint a vészhelyzetekre, válságokra és katasztrófákra való reagáláshoz szükséges tervek és intézkedések szükségességét. Ez nemcsak a műszaki rendszerekre vonatkozik, amelyek meghibásodhatnak, hanem az előre nem látható helyzetekben történő rugalmas reakciók szükségességét is.

A Diepholz kerületben kialakult jelenlegi helyzet világossá teszi, mennyire fontos a működő sürgősségi rendszer fenntartása és a gyors cselekvésre való készség bármikor. Jóllehet a normalitáshoz való visszatérés látható, az még várat magára, hogy a felelősök hogyan vonják le a tanulságokat az esetből, és tesznek-e intézkedéseket a jövőbeni zavarok megelőzése érdekében.