Хамелн в трескава покупка: Клиентите се въздържат – търговците са предупредени!

Хамелн в трескава покупка: Клиентите се въздържат – търговците са предупредени!

В Хамелн както търговците на дребно, така и клиентите усещат промените в поведението при пазаруване. Въпреки че официалните летни разпродажби не са съществували повече от 20 години, много магазини се възползват от възможността да размахат сделки през последните седмици на юли и първите дни на август. Но общото потребителско настроение изглежда доста приглушено, както впечатляващо отчитат някои търговци на дребно. Александра Витинг от магазина за обувки Mengedoht наблюдава осезаем спад в продажбите и отбелязва, че поради инфлацията много хора предпочитат да спестяват парите си за посещения в ресторанти, а не за нови обувки.

Холгер Велнер от модна къща Wellner пък смята продажбите на лятната си колекция за задоволителни, но отбелязва, че натискът за продажбата й не е особено голям. Той също така признава, че психологическите фактори играят решаваща роля в поведението на потребителите, особено предвид конкуренцията от азиатски онлайн търговци на дребно като Temu и Shein.

Клиентите търсят нови усещания при покупка

Манвир Сингх от LaVie също показва как се променят навиците за пазаруване. Той се оплаква от постоянен спад на продажбите и го отдава не само на лошото време, но и на липсата на клиенти. Въпреки това, някои бизнеси определено са положителни. Judith Ostendörfer и Marisol Bärbock от Prontamoda отчитат постоянни данни за продажбите, които те отдават основно на внимателното си закупуване. Ostendörfer също така отбелязва, че много търговци на дребно пуснаха летните си колекции твърде рано.

Поглед към тенденциите в потреблението в Германия показва, че общото настроение сред потребителите е по-оптимистично от миналата година. Според нов анализ на IFH FÖRDERER тази тенденция бавно се променя; Докато 83% от купувачите са обръщали внимание на офертите през 2023 г., този брой пада до 79% през 2024 г. Желанието за извършване на емоционални и спонтанни покупки също нараства, което носи нови възможности за търговците на дребно. Увеличение на обема на търговията на дребно от 23 милиарда евро се очаква между октомври 2023 г. и юли 2024 г., което може да даде известен тласък на стационарната търговия на дребно да се утвърди срещу онлайн конкуренцията, както съобщава [Statista](https://de.statista.com/themen/2212/trends-im-einkaufs Behavior-in-deutschland/).

Ценовият натиск и променящото се покупателно поведение

Стационарната търговия на дребно продължава да се намира под натиск от международни вериги и евтини онлайн доставчици. Въпреки това броят на хората, които редовно пазаруват за свободното време, остава стабилен. Много потребители все още предпочитат традиционните магазини, особено когато купуват хранителни стоки, принадлежности за домашен любимец и градинарство, както и мебели. Качеството и персоналното обслужване играят централна роля тук.

Някои клиенти, като Астрид Шпорледер и нейното семейство, са лоялни фенове на стационарната търговия на дребно и рядко поръчват онлайн. Герда Мургатройд и Инге Сахер редовно посещават центъра на града, но забелязват, че купуват по-малко, защото усещат, че цените се покачват. Остава да видим как ще се развият настроенията на потребителите и какви стратегии ще разработят търговците на дребно, за да оцелеят успешно в тази променяща се пазарна среда. Промените са забележими не само на местно ниво, но също така разкриват по-широка тенденция, която влияе върху целия пейзаж на търговията на дребно и може също да отвори нови възможности тук.