Hamelín en un frenesí de compras: los clientes se están reprimiendo, ¡los distribuidores están alerta!

Hamelín en un frenesí de compras: los clientes se están reprimiendo, ¡los distribuidores están alerta!

En Hamelín, tanto los comerciantes como los clientes están sintiendo los cambios en el comportamiento de compra. Aunque las rebajas oficiales de verano no existen desde hace más de 20 años, muchas tiendas aprovechan la oportunidad para ofertar en las últimas semanas de julio y los primeros días de agosto. Pero el estado de ánimo general de los consumidores parece bastante moderado, como informan de manera impresionante algunos minoristas. Alexandra Wieting, de la zapatería Mengedoht, observa un notable descenso en las cifras de ventas y señala que, debido a la inflación, muchas personas prefieren ahorrar su dinero para ir a restaurantes en lugar de comprar zapatos nuevos.

Holger Wellner, de la casa de moda Wellner, por su parte, considera satisfactorias las ventas de su colección de verano, pero señala que la presión para venderla no es especialmente alta. También reconoce que los factores psicológicos desempeñan un papel crucial en el comportamiento del consumidor, especialmente dada la competencia de los minoristas asiáticos en línea como Temu y Shein.

Los clientes buscan nuevas sensaciones de compra.

Manvir Singh de LaVie también muestra cómo están cambiando los hábitos de compra. Se queja del constante descenso de las ventas y lo atribuye no sólo al mal tiempo, sino también a la falta de clientes. Sin embargo, algunas empresas son definitivamente positivas. Judith Ostendörfer y Marisol Bärbock de Prontamoda reportan cifras de ventas consistentes, lo que atribuyen principalmente a su cuidadosa compra. Ostendörfer también señala que muchos minoristas lanzaron sus colecciones de verano demasiado pronto.

Una mirada a las tendencias de consumo en Alemania muestra que el estado de ánimo general entre los consumidores es más optimista que el año pasado. Según un nuevo análisis de IFH FÖRDERER, esta tendencia está cambiando lentamente; Mientras que en 2023 el 83% de los compradores prestó atención a las ofertas, esta cifra se reduce al 79% en 2024. También está creciendo la disposición a realizar compras emocionales y espontáneas, lo que brinda nuevas oportunidades para los minoristas. Se espera un aumento del volumen de venta minorista de 23 mil millones de euros entre octubre de 2023 y julio de 2024, lo que podría dar al comercio minorista un impulso para imponerse frente a la competencia online, como informa [Statista](https://de.statista.com/themen/2212/trends-im-einkaufs Behavior-in-deutschland/).

Presión de precios y cambio de comportamiento de compra

El comercio estacionario sigue viéndose presionado por las cadenas internacionales y los proveedores online de bajo coste. Sin embargo, el número de personas que compran habitualmente para su ocio se mantiene estable. Muchos consumidores todavía prefieren las tiendas tradicionales, especialmente cuando compran alimentos, artículos de bricolaje y jardinería y muebles. La calidad y el servicio personalizado desempeñan aquí un papel central.

Algunos clientes, como Astrid Sporleder y su familia, son fieles seguidores del comercio estacionario y rara vez realizan pedidos online. Gerda Murgatroyd e Inge Sacher visitan regularmente el centro de la ciudad, pero se dan cuenta de que compran menos porque sienten que los precios están subiendo. Queda por ver cómo se desarrollará el sentimiento del consumidor y qué estrategias desarrollarán los minoristas para sobrevivir con éxito en este entorno de mercado cambiante. Los cambios no sólo se notan a nivel local, sino que también revelan una tendencia más amplia que influye en todo el panorama minorista y que también puede abrir nuevas oportunidades aquí.