Hameln in frenesia d'acquisto: i clienti si tirano indietro – i rivenditori sono allertati!

Hameln in frenesia d'acquisto: i clienti si tirano indietro – i rivenditori sono allertati!

Ad Hameln sia i commercianti che i clienti avvertono i cambiamenti nel comportamento d'acquisto. Anche se i saldi estivi ufficiali non esistono da più di 20 anni, molti negozi ne approfittano per sventolare offerte nelle ultime settimane di luglio e nei primi giorni di agosto. Ma l'umore generale dei consumatori sembra essere piuttosto moderato, come riferiscono in modo impressionante alcuni rivenditori. Alexandra Wieting del negozio di scarpe Mengedoht osserva un notevole calo delle cifre di vendita e nota che a causa dell'inflazione molte persone preferiscono risparmiare per le visite ai ristoranti piuttosto che per le scarpe nuove.

Holger Wellner della casa di moda Wellner ritiene invece soddisfacenti le vendite della sua collezione estiva, ma constata che la pressione per venderla non è particolarmente elevata. Riconosce inoltre che i fattori psicologici svolgono un ruolo cruciale nel comportamento dei consumatori, soprattutto data la concorrenza dei rivenditori online asiatici come Temu e Shein.

I clienti sono alla ricerca di nuove sensazioni di acquisto

Manvir Singh di LaVie mostra anche come stanno cambiando le abitudini di acquisto. Si lamenta del costante calo delle vendite e lo attribuisce non solo al maltempo, ma anche alla mancanza di clienti. Tuttavia, alcune attività sono decisamente positive. Judith Ostendörfer e Marisol Bärbock di Prontamoda riportano cifre di vendita costanti, che attribuiscono principalmente all'accurata scelta degli acquisti. Ostendörfer nota inoltre che molti rivenditori hanno lanciato le collezioni estive troppo presto.

Uno sguardo all'andamento dei consumi in Germania mostra che l'umore generale dei consumatori è più ottimista rispetto allo scorso anno. Secondo una nuova analisi dell’IFH FÖRDERER, questa tendenza sta lentamente cambiando; Mentre nel 2023 l’83% degli acquirenti ha prestato attenzione alle offerte, nel 2024 questa percentuale scende al 79%. Cresce anche la volontà di effettuare acquisti emozionali e spontanei, il che offre nuove opportunità ai rivenditori. Tra ottobre 2023 e luglio 2024 si prevede un aumento del volume di vendita al dettaglio di 23 miliardi di euro, che potrebbe dare al commercio stazionario un po' di slancio per affermarsi contro la concorrenza online, come riporta [Statista](https://de.statista.com/themen/2212/trends-im-einkaufs Behavior-in-deutschland/).

Pressione sui prezzi e cambiamento del comportamento d’acquisto

Il commercio al dettaglio stazionario continua a sentirsi sotto pressione da parte delle catene internazionali e dei fornitori online a basso costo. Resta tuttavia stabile il numero di persone che fanno regolarmente acquisti per il tempo libero. Molti consumatori preferiscono ancora i negozi tradizionali, soprattutto quando acquistano generi alimentari, articoli per il bricolage e il giardinaggio e mobili. Qui la qualità e il servizio personalizzato giocano un ruolo centrale.

Alcuni clienti, come Astrid Sporleder e la sua famiglia, sono fedeli fan del commercio al dettaglio fisso e raramente ordinano online. Gerda Murgatroyd e Inge Sacher visitano regolarmente il centro città, ma notano che comprano meno perché sentono che i prezzi stanno aumentando. Resta da vedere come si svilupperà la fiducia dei consumatori e quali strategie svilupperanno i rivenditori per sopravvivere con successo in questo contesto di mercato in evoluzione. I cambiamenti non si notano solo a livello locale, ma rivelano anche una tendenza più ampia che influenza l’intero panorama del commercio al dettaglio e può aprire anche qui nuove opportunità.