Hameln in koopwoede: klanten houden zich in – dealers zijn gewaarschuwd!

Hameln in koopwoede: klanten houden zich in – dealers zijn gewaarschuwd!

In Hameln voelen zowel retailers als klanten de veranderingen in het winkelgedrag. Hoewel de officiële zomeruitverkoop al twintig jaar niet meer bestaat, maken veel winkels in de laatste weken van juli en de eerste dagen van augustus van de gelegenheid gebruik om met aanbiedingen te zwaaien. Maar de algemene stemming bij de consument lijkt nogal gematigd, zoals sommige retailers op indrukwekkende wijze melden. Alexandra Wieting van schoenenwinkel Mengedoht constateert een merkbare daling van de verkoopcijfers en merkt op dat veel mensen vanwege de inflatie hun geld liever sparen voor restaurantbezoekjes dan voor nieuwe schoenen.

Holger Wellner van modehuis Wellner beschouwt de verkoop van zijn zomercollectie daarentegen als bevredigend, maar merkt dat de druk om deze te verkopen niet bijzonder groot is. Hij erkent ook dat psychologische factoren een cruciale rol spelen in het gedrag van consumenten, vooral gezien de concurrentie van Aziatische online retailers zoals Temu en Shein.

Klanten zijn op zoek naar nieuwe koopsensaties

Manvir Singh van LaVie laat ook zien hoe winkelgewoonten veranderen. Hij klaagt over een gestage omzetdaling en schrijft dit niet alleen toe aan het slechte weer, maar ook aan het gebrek aan klanten. Sommige bedrijven zijn echter absoluut positief. Judith Ostendörfer en Marisol Bärbock van Prontamoda rapporteren consistente verkoopcijfers, die zij vooral toeschrijven aan hun zorgvuldige inkoop. Ostendörfer merkt ook op dat veel retailers hun zomercollecties te vroeg lanceerden.

Een blik op de consumptietrends in Duitsland laat zien dat de algemene stemming onder consumenten optimistischer is dan vorig jaar. Volgens een nieuwe analyse van IFH FÖRDERER verandert deze trend langzaam; Terwijl in 2023 nog 83% van de kopers aandacht besteedde aan aanbiedingen, daalt dit aantal naar 79% in 2024. Ook de bereidheid om emotionele en spontane aankopen te doen groeit, wat nieuwe kansen voor retailers met zich meebrengt. Er wordt tussen oktober 2023 en juli 2024 een stijging van het winkelvolume met 23 miljard euro verwacht, wat de stationaire detailhandel een impuls zou kunnen geven om zichzelf te verdedigen tegen de online concurrentie, zoals [Statista](https://de.statista.com/themen/2212/trends-im-einkaufs Behavior-in-deutschland/) meldt.

Prijsdruk en veranderend koopgedrag

De stationaire detailhandel blijft zich onder druk zien staan ​​van internationale ketens en goedkope online aanbieders. Toch blijft het aantal mensen dat regelmatig recreatief winkelt stabiel. Veel consumenten geven nog steeds de voorkeur aan traditionele winkels, vooral als het gaat om boodschappen, doe-het-zelf- en tuinartikelen en meubels. Kwaliteit en persoonlijke service spelen hierbij een centrale rol.

Sommige klanten, zoals Astrid Sporleder en haar familie, zijn trouwe fans van stationaire retail en bestellen zelden online. Gerda Murgatroyd en Inge Sacher bezoeken regelmatig de binnenstad, maar merken dat ze minder kopen omdat ze voelen dat de prijzen stijgen. Het valt nog te bezien hoe het consumentenvertrouwen zich zal ontwikkelen en welke strategieën retailers zullen ontwikkelen om succesvol te kunnen overleven in deze veranderende marktomgeving. De veranderingen zijn niet alleen lokaal merkbaar, maar laten ook een bredere trend zien die het hele retaillandschap beïnvloedt en ook hier mogelijk nieuwe kansen opent.