Hameln w szale zakupowym: Klienci wstrzymują się – alarmuje się dealerów!

Hameln w szale zakupowym: Klienci wstrzymują się – alarmuje się dealerów!

W Hameln zarówno sprzedawcy detaliczni, jak i klienci odczuwają zmiany w zachowaniach zakupowych. Choć oficjalnych letnich wyprzedaży nie ma już od ponad 20 lat, wiele sklepów korzysta z okazji, by wymachiwać promocjami w ostatnich tygodniach lipca i pierwszych dniach sierpnia. Jednak ogólne nastroje konsumentów wydają się raczej przygnębiające, jak imponująco donoszą niektórzy sprzedawcy detaliczni. Alexandra Wieting ze sklepu obuwniczego Mengedoht obserwuje zauważalny spadek sprzedaży i zauważa, że ​​ze względu na inflację wiele osób woli oszczędzać pieniądze na wizyty w restauracjach niż na nowe buty.

Z kolei Holger Wellner z domu mody Wellner sprzedaż swojej letniej kolekcji ocenia jako zadowalającą, zauważa jednak, że presja na jej sprzedaż nie jest szczególnie duża. Przyznaje również, że czynniki psychologiczne odgrywają kluczową rolę w zachowaniach konsumentów, zwłaszcza biorąc pod uwagę konkurencję ze strony azjatyckich sprzedawców internetowych, takich jak Temu i Shein.

Klienci poszukują nowych wrażeń zakupowych

Manvir Singh z LaVie pokazuje także, jak zmieniają się nawyki zakupowe. Narzeka na stały spadek sprzedaży, przypisując to nie tylko złej pogodzie, ale także brakowi klientów. Jednak niektóre firmy są zdecydowanie pozytywne. Judith Ostendörfer i Marisol Bärbock z Prontamoda odnotowują spójne wyniki sprzedaży, które przypisują przede wszystkim ostrożnym zakupom. Ostendörfer zauważa również, że wielu sprzedawców detalicznych zbyt wcześnie wprowadziło na rynek swoje letnie kolekcje.

Spojrzenie na trendy konsumpcyjne w Niemczech pokazuje, że ogólne nastroje wśród konsumentów są bardziej optymistyczne niż w roku ubiegłym. Według nowej analizy przeprowadzonej przez IFH FÖRDERER tendencja ta powoli się zmienia; O ile w 2023 r. 83% kupujących zwracało uwagę na oferty, to w 2024 r. liczba ta spadła do 79%. Rośnie także chęć dokonywania emocjonalnych i spontanicznych zakupów, co niesie ze sobą nowe możliwości dla sprzedawców detalicznych. Jak podaje [Statista](https://de.statista.com/themen/2212/trends-im-einkaufs Behavior-in-deutschland/), oczekuje się wzrostu wolumenu sprzedaży detalicznej o 23 miliardy euro w okresie od października 2023 r. do lipca 2024 r., co mogłoby dać impuls stacjonarnemu handlowi detalicznemu do przeciwstawienia się konkurencji internetowej.

Presja cenowa i zmiana zachowań zakupowych

Handel stacjonarny w dalszym ciągu znajduje się pod presją międzynarodowych sieci i tanich dostawców usług internetowych. Niemniej jednak liczba osób regularnie dokonujących zakupów w celach rekreacyjnych pozostaje stabilna. Wielu konsumentów nadal preferuje sklepy tradycyjne, zwłaszcza przy zakupie artykułów spożywczych, artykułów do majsterkowania i ogrodnictwa oraz mebli. Jakość i indywidualna obsługa odgrywają tutaj kluczową rolę.

Niektórzy klienci, jak na przykład Astrid Sporleder i jej rodzina, są wiernymi fanami sprzedaży stacjonarnej i rzadko składają zamówienia online. Gerda Murgatroyd i Inge Sacher regularnie odwiedzają centrum miasta, ale zauważają, że kupują mniej, bo czują, że ceny rosną. Czas pokaże, jak będą się rozwijać nastroje konsumentów i jakie strategie opracują sprzedawcy detaliczni, aby skutecznie przetrwać w zmieniającym się otoczeniu rynkowym. Zmiany są nie tylko zauważalne lokalnie, ale ujawniają szerszy trend, który wpływa na cały krajobraz handlu detalicznego i również tutaj może otworzyć nowe możliwości.