Hameln v nákupnej horúčke: Zákazníci sa držia späť – predajcovia sú upozornení!

Hameln v nákupnej horúčke: Zákazníci sa držia späť – predajcovia sú upozornení!

V Hamelne pociťujú zmeny v nákupnom správaní obchodníci aj zákazníci. Aj keď oficiálne letné výpredaje neexistujú už viac ako 20 rokov, mnoho obchodov využíva príležitosť mávať ponuky v posledných júlových a prvých augustových dňoch. Zdá sa však, že všeobecná spotrebiteľská nálada je dosť utlmená, ako pôsobivo uvádzajú niektorí maloobchodníci. Alexandra Wieting z obchodu s obuvou Mengedoht pozoruje citeľný pokles predajov a poznamenáva, že kvôli inflácii si mnohí ľudia radšej šetria peniaze na návštevy reštaurácií ako na nové topánky.

Holger Wellner z módneho domu Wellner naopak vidí predaje svojej letnej kolekcie ako uspokojivé, no podotýka, že tlak na jej predaj nie je nijak zvlášť vysoký. Uznáva tiež, že psychologické faktory zohrávajú kľúčovú úlohu v správaní spotrebiteľov, najmä vzhľadom na konkurenciu zo strany ázijských online predajcov, ako sú Temu a Shein.

Zákazníci hľadajú nové nákupné senzácie

Manvir Singh z LaVie tiež ukazuje, ako sa menia nákupné návyky. Sťažuje sa na neustály pokles tržieb a pripisuje to nielen zlému počasiu, ale aj nedostatku zákazníkov. Niektoré podniky sú však určite pozitívne. Judith Ostendörfer a Marisol Bärbock z Prontamoda uvádzajú konzistentné predajné čísla, ktoré pripisujú predovšetkým ich starostlivému nákupu. Ostendörfer tiež poznamenáva, že mnohí predajcovia uviedli na trh letné kolekcie príliš skoro.

Pohľad na trendy spotreby v Nemecku ukazuje, že všeobecná nálada medzi spotrebiteľmi je optimistickejšia ako minulý rok. Podľa novej analýzy IFH FÖRDERER sa tento trend pomaly mení; Kým v roku 2023 venovalo pozornosť ponukám 83 % kupujúcich, v roku 2024 toto číslo klesne na 79 %. Rastie aj ochota robiť emocionálne a spontánne nákupy, čo prináša nové príležitosti pre obchodníkov. Medzi októbrom 2023 a júlom 2024 sa očakáva nárast maloobchodného objemu o 23 miliárd eur, čo by mohlo dať stacionárnemu maloobchodu určitý impulz, aby sa presadil proti online konkurencii, ako uvádza [Statista](https://de.statista.com/themen/2212/trends-im-einkaufs Behavior-in-deutschland/).

Cenový tlak a meniace sa nákupné správanie

Stacionárny maloobchod je naďalej pod tlakom medzinárodných reťazcov a nízkonákladových online poskytovateľov. Napriek tomu zostáva počet ľudí, ktorí pravidelne nakupujú pre voľný čas, stabilný. Mnohí spotrebitelia stále uprednostňujú tradičné obchody, najmä pri nákupe potravín, potrieb pre domácich majstrov, záhradkárskych potrieb a nábytku. Kvalita a osobné služby tu zohrávajú ústrednú úlohu.

Niektorí zákazníci, ako napríklad Astrid Sporleder a jej rodina, sú vernými fanúšikmi stacionárneho maloobchodu a zriedka objednávajú online. Gerda Murgatroyd a Inge Sacher pravidelne navštevujú centrum mesta, no všimnite si, že nakupujú menej, pretože cítia, že ceny stúpajú. Uvidí sa, ako sa bude vyvíjať spotrebiteľský sentiment a aké stratégie vyvinú maloobchodníci, aby úspešne prežili v tomto meniacom sa trhovom prostredí. Zmeny nie sú badateľné len lokálne, ale odhaľujú aj širší trend, ktorý ovplyvňuje celé maloobchodné prostredie a môže tu otvárať aj nové príležitosti.