Humors un digitalizācija: Henings Līrs maina pārvaldi!

Humors un digitalizācija: Henings Līrs maina pārvaldi!

Dzīvās diskusijas par humoru valsts dienestā ietvaros Henings Līrs, Digitālās līdzdalības institūta goda profesors un bijušais Brēmenes valsts padomnieks, nesen dalījās savā pieredzē un atziņās. Kopienu vakariņās Lilientālā viņš pauda, ​​ka viņa garajā profesionālajā mūžā nav mīļāko ierēdņa joku, jo ikdienai administrācijā jau ir pietiekami daudz satīrisku elementu, ko piedāvāt. "Šodien sabiedriskais dienests labāk atspoguļo sabiedrību," sacīja Līrs, un ir atsvaidzinoši redzēt, ka mijiedarbība birojos ir kļuvusi atvērtāka un humoristiskāka. Weser-Kurier ziņo, ka ar Lühr ir publicējusi frāzi humoristiski termini no administrācijas, kurā atrodams termins “štata jumbo” – aizdevums, ko kopā ņem vairākas federālās zemes.

Bet humors nav paredzēts tikai izklaidei. Līrs uzsver, ka ir pieredzējis humoristiskas komunikācijas pozitīvo ietekmi savā vidē. Piemērs: Viņš saviem kolēģiem pagatavoja septiņu kārtu maltīti, kas ne tikai veicināja attiecības, bet arī nodrošināja harmonisku darba atmosfēru. Vairāk nekā tikai smejoties viņš ir nobažījies par valsts dienesta nopietnību un reformu nepieciešamību.

Digitalizācijas izaicinājums

Centrālā tēma, kurai Līrs ir veltīts, ir digitalizācija valsts pārvaldē. Ar lēno digitalizāciju šajā jomā Vācija ieņem tikai 21. vietu no 27 ES valstīm, kas galvenokārt ir saistīts ar federālismu un lielo pašvaldību skaitu. Šo izaicinājumu viņš saskata vajadzībā vienkāršot administratīvos procesus, piemēram, automātiski ziņojot par dzemdībām bērnu pabalstu nodaļās. d-velop apstiprina, ka digitalizācija tiek uzskatīta par nozīmīgu iespēju palielināt efektivitāti un uzlabot apmierinātību ar sabiedrisko pakalpojumu. Iedzīvotāji gūst labumu, jo viņu bažas arvien vairāk tiek izvirzītas priekšplānā.

Pašreizējais digitalizācijas stāvoklis joprojām ir izaicinājums, neskatoties uz daudzajām iespējām. 80% grūtību ir organizatoriskas, bet tikai 20% ir tehniskas. Novecojušas sistēmas bieži kavē moderno digitālo pakalpojumu ieviešanu. Arvien skaidrāka kļūst nepieciešamība veikt fundamentālas izmaiņas pārmaiņu vadībā, lai iesaistītu darbiniekus un mazinātu bailes.

Nākotnes vīzija

Līrs jau ir izklāstījis plānus, kā, ja viņš kļūtu par kancleru, viņš runātu ar pilsoņiem un apgabala administrācijas ierēdņiem, lai labāk izprastu viņu vajadzības. Viņa vīzija par administrācijas digitālo pārveidi ir vērsta uz specifiskām iedzīvotāju vajadzībām, un viņš redz bibliotēkas kā galvenos digitālās līdzdalības spēlētājus, jo tās spēj piedāvāt atbalstu administratīvos jautājumos.

Pēc Līra teiktā, digitalizācija nav tikai vienreizējs notikums, bet gan nepārtraukts process, kas prasa pastāvīgu pielāgošanos un apmācību. Patiesībā digitālā transformācija ir transformācija, kurai ir arī vēsturiskas saknes. Pats termins “digitalizācija” ir ieviests kopš 80. gadu vidus. Wikipedia uzsver, ka runa ir par analogo vērtību pārsūtīšanu digitālos formātos, kas savukārt ir pieejami elektroniskai datu apstrādei. Šī attīstība ir jūtama daudzās dzīves jomās, sākot no administrācijas un beidzot ar veselību un beidzot ar izglītību.

Kopumā tas parāda, ka humors var veidot tiltu pārvaldē, savukārt digitalizācija tiek uzskatīta par būtisku soli, lai padarītu sabiedriskos pakalpojumus piemērotus nākotnei. Henings Līrs ar savu pieeju ir piemērs gaidāmajai valsts pārvaldes transformācijai, kuras centrā pilsonis ir un netiek atstāta novārtā cilvēku mijiedarbība.