Maksekaos haiglas: ilma sularahata ravi ei toimu!

Maksekaos haiglas: ilma sularahata ravi ei toimu!

Kölnis kogub hoogu arutelu sularahata maksete üle tervishoius. Praegu teeb ringe tähelepanuväärne juhtum: Gilles teatab, et arst palus tal kanda 70 eurot otse isiklikule kontole, kuna haiglas puudub elektrooniline maksmine. See kogemus toob esile makseviiside probleemi Saksamaa tervishoiuasutustes 2025. aastal.

Olukord on eriti üllatav, kui võtta arvesse seadusest tulenevaid nõudeid, mis on nõudnud patsientidele juurdepääsu elektroonilistele makseviisidele alates juulist 2022. CHIRECi haigla neuroloogia peaarst dr Anne Fostier kinnitab, et arstidel on kohustus pakkuda nii sularahas kui ka elektroonilisi maksevõimalusi. Siiski kirjeldab Gilles, kuidas haiglas pakutavate teenuste puudumine sundis teda tulevaste visiitide jaoks sularaha kaasas kandma, kuna arst ei pakkunud aega ilma sularahata.

Arveldusprobleemid

Tervishoiuteenuste arvete keerukas struktuur on veel üks takistus, millega patsiendid kogevad. Gilles on mures, sest tema arst ei ole konsultatsioonist haigekassale teatanud, mis tähendab, et ta ei saa oodata mingit hüvitist. Nagu on kirjeldatud saidil stripe.com, on tervishoiuteenuste arveldamine sageli keeruline, kuna see hõlmab kindlustushüvitisi ja seaduste järgimist.

Kui patsiendid ei saa oma arveid vaadata ega tõendit õigeaegselt saada, nagu Gillesi puhul, kannatab usaldus süsteemi vastu. Arst peab nüüd tõendid haigekassale elektrooniliselt saatma, kuid Gilles pole selle kohta veel infot saanud, mis on järjekordne näide süsteemi väljakutsetest.

Digitaliseerimine tervishoius

Tervishoiu digitaliseerimise vajadus ei ole selge ainult kohalikus kontekstis. Nagu eri eksperdid ja institutsioonid rõhutasid, toimub riiklikul tasandil ulatuslik ümberkujundamine arstiabi parandamiseks. Digitaalne ümberkujundamine pakub mitmeid eeliseid, sealhulgas tõhusat terviseandmete haldamist ja optimeeritud teenusepakkumisi patsientidele. Edenemist takistavad aga aegunud protsessid, nagu käsitsi arveldamine ja läbipaistvuse puudumine.

Tervishoiuasutused seisavad silmitsi väljakutsega kohaneda patsientide vajadustega, täites samal ajal seaduslikke nõudeid. Kaasaegsete maksesüsteemide sujuv integreerimine, turvaline andmehaldus ja vastavusnõuetest kinnipidamine on üliolulised. Vastavalt bpb.de on patsientidele ravitõendite õigeaegne ja korrektne edastamine väga oluline.

Jääb loota, et tervishoiusüsteemi digitaliseerimine edeneb ka tulevikus ning ligipääs kaasaegsetele sularahavabadele makseviisidele muutub kõikjal Kölnis normiks. Ainult nii saab suurendada usaldust süsteemi vastu ja tagada patsientidele parima võimaliku ravi.