Uelzenas užkariauja TikTok: miesto administracija viešai skelbiama šiuolaikišku būdu!

Uelzenas užkariauja TikTok: miesto administracija viešai skelbiama šiuolaikišku būdu!

Hanzos miestas Uelzenas į savo komunikacijos strategiją įnešė gaivaus oro. 2025 metų rugsėjo 9 dieną miesto valdžia pradėjo savo TikTok kanalas stiprinti ryšį su jaunąja karta ir pateikti šiuolaikišką administracijos įvaizdį. Miesto atstovė spaudai Ute Krüger pabrėžia, kad socialinė žiniasklaida yra ypač svarbi jaunimui ir yra nepakeičiama priemonė norint gyvai ir lengvai bendrauti apie administracijos veiklą.

Naujajam TikTok kanalui vadovauja Luisa Grimm, kuri yra atsakinga už trumpų ir humoristinių vaizdo įrašų kūrimą. Šiuo turiniu siekiama padaryti prieinamas dabartines temas, renginius ir pameistrystę Uelzene ir užkirsti kelią melagingiems pranešimams. Grimmui padeda miesto administracijos praktikantai, kurie prisideda savo idėjomis ir kuria vaizdo įrašus.

Ieškoma miesto rinkodaros ir influencerių

Be pastangų „TikTok“, Uelzeno miesto rinkodara ieško tokio Miesto influenceris. Tai skirta valdyti Instagram kanalą, pavadintą „Uelzen Lokal“, kuris skirtas padėti vietiniams mažmenininkams ir teikti naujausią informaciją bei ekskursijų patarimus. Kandidatams nereikia didelio sekėjų skaičiaus ar profesinės patirties, tačiau jie turėtų turėti teigiamą charizmą ir turėti laiko bei noro toliau plėtoti kanalą.

Dalyvauti galima nuo 18 metų ir norintys gyventi Uelzene arba aplinkiniuose rajonuose. Kūrybinės paraiškos vaizdo įrašas, įrašytas mėgstamoje Uelzeno vietoje, yra atrankos proceso dalis, skirta patikrinti kandidato tinkamumą. Projektai pradėti influencerių programą prasidėjo 2021 m. vasarą, o Nicole Haase buvo išrinkta pirmąja miesto influencere.

Socialinių tinklų vaidmuo komunikacijoje

Neseniai paskelbtas Fraunhoferio instituto tyrimas rodo, kad socialinių tinklų naudojimas bendravimui tarp administracijų ir piliečių turi didelį potencialą. Buvo išnagrinėti dideli miestai, tokie kaip Hamburgas, Miunchenas, Kelnas ir Leipcigas. Rezultatai rodo, kad daugelis didžiųjų miestų iki šiol nepakankamai išnaudojo interaktyvaus bendravimo socialinės žiniasklaidos platformose galimybes.

Tyrimo metu savivaldybės buvo suskirstytos į tris grupes pagal jų įnašų intensyvumą ir dažnumą. Rekomendacijose numatytos aiškios darbo socialinėje žiniasklaidoje struktūros, taip pat darbuotojų mokymas, kaip elgtis su kritiniais komentarais, netikromis naujienomis ir žiniasklaidos priemonių naudojimo raštingumu.

Tikslas – ne tik didinti miesto turinio pasiekiamumą ir matomumą, bet ir stiprinti miestiečių pasitikėjimą savo administracija. Aktyvus ir skaidrus bendravimas gali padėti skatinti socialinę sanglaudą ir sumažinti nusivylimą, kai problema lieka neatsakyta. Uelzeno dalyvavimas „TikTok“ ir „Instagram“ gali būti novatoriškas žingsnis į piliečių bendravimo ateitį.