Uelzen verovert TikTok: stadsbestuur wordt op moderne wijze openbaar!

Uelzen verovert TikTok: stadsbestuur wordt op moderne wijze openbaar!

De Hanzestad Uelzen heeft een frisse wind in haar communicatiestrategie gebracht. Op 9 september 2025 lanceerde het stadsbestuur zijn eigen regering TikTok-kanaal om de verbinding met de jongere generatie te versterken en een modern beeld van de administratie te presenteren. Stadswoordvoerster Ute Krüger benadrukt dat sociale media bijzonder belangrijk zijn voor jongeren en een onmisbaar instrument zijn om de activiteiten van het bestuur op een levendige en laagdrempelige manier te communiceren.

Het nieuwe TikTok-kanaal wordt geleid door Luisa Grimm, die verantwoordelijk is voor het maken van korte en humoristische video's. Deze inhoud heeft tot doel actuele onderwerpen, evenementen en leerlingplaatsen in Uelzen toegankelijk te maken en valse berichten tegen te gaan. Grimm wordt ondersteund door stagiaires van het stadsbestuur die hun eigen ideeën inbrengen en ook video's maken.

Citymarketing en influencers gezocht

Naast de inspanningen op TikTok zoekt citymarketing in Uelzen er één Beïnvloeder van de stad. Dit is bedoeld voor het beheren van een Instagram-kanaal genaamd “Uelzen Lokal”, dat bedoeld is om lokale winkeliers te ondersteunen en actuele informatie en excursietips te geven. Aanvragers hebben geen groot aantal volgers of professionele ervaring nodig, maar moeten een positief charisma hebben en de tijd en het verlangen hebben om het kanaal verder te ontwikkelen.

Deelname is mogelijk vanaf 18 jaar en aanvragers dienen woonachtig te zijn in Uelzen of de omliggende wijken. Een creatieve sollicitatievideo, opgenomen op een favoriete plek in Uelzen, maakt deel uit van het selectieproces om de geschiktheid van de kandidaat te controleren. De projecten om het influencer-programma te starten begonnen in de zomer van 2021, waarbij Nicole Haase destijds werd geselecteerd als de eerste stadsinfluencer.

De rol van sociale media in communicatie

Uit een onlangs gepubliceerd onderzoek van het Fraunhofer Instituut blijkt dat het gebruik van sociale media voor communicatie tussen overheden en burgers een aanzienlijk potentieel heeft. Er werd gekeken naar grote steden als Hamburg, München, Keulen en Leipzig. De resultaten geven aan dat veel grote steden tot nu toe onvoldoende gebruik hebben gemaakt van de mogelijkheden van interactieve communicatie op sociale mediaplatforms.

Het onderzoek deelt gemeenten in drie groepen in, afhankelijk van de intensiteit en frequentie van hun bijdrage. De aanbevelingen omvatten duidelijke structuren voor het werk op sociale media, evenals training voor het personeel in het omgaan met kritische commentaren, nepnieuws en mediageletterdheid.

Het doel is niet alleen om het bereik en de zichtbaarheid van de inhoud van de stad te vergroten, maar ook om het vertrouwen van de burgers in hun bestuur te versterken. Actieve en transparante communicatie kan de sociale cohesie helpen bevorderen en frustratie minimaliseren wanneer zorgen onbeantwoord blijven. De betrokkenheid van Uelzen op TikTok en Instagram zou een baanbrekende stap kunnen zijn in de toekomst van burgercommunicatie.