Uelzen erövrar TikTok: Stadsförvaltningen blir offentlig på ett modernt sätt!

Uelzen erövrar TikTok: Stadsförvaltningen blir offentlig på ett modernt sätt!

Hansastaden Uelzen har tagit en frisk fläkt i sin kommunikationsstrategi. Den 9 september 2025 lanserade stadsstyrelsen en egen TikTok kanal att stärka kopplingen till den yngre generationen och presentera en modern bild av förvaltningen. Stadstalesperson Ute Krüger framhåller att sociala medier är särskilt viktiga för unga och är ett oumbärligt verktyg för att kommunicera förvaltningens verksamhet på ett levande och lättillgängligt sätt.

Den nya TikTok-kanalen leds av Luisa Grimm, som ansvarar för att skapa korta och humoristiska videor. Detta innehåll syftar till att göra aktuella ämnen, evenemang och lärlingsutbildningar i Uelzen tillgängligt och att motverka falska rapporter. Grimm får medhåll av praktikanter från stadsförvaltningen som bidrar med egna idéer och även skapar filmer.

Stadsmarknadsföring och influencers sökes

Utöver insatserna på TikTok letar Uelzen stadsmarknadsföring efter en City influencer. Detta är avsett att hantera en Instagramkanal som heter "Uelzen Lokal", som är tänkt att stödja lokala återförsäljare och ge aktuell information och utflyktstips. Sökande behöver inte ett stort antal följare eller yrkeserfarenhet utan bör ha en positiv utstrålning och ha tid och lust att vidareutveckla kanalen.

Deltagande är möjligt från 18 års ålder och sökande bör bo i Uelzen eller omgivande distrikt. En kreativ ansökningsvideo, inspelad på en favoritplats i Uelzen, är en del av urvalsprocessen för att kontrollera kandidatens lämplighet. Projekten för att starta influencer-programmet började sommaren 2021, då Nicole Haase valdes ut som den första city influencern vid den tiden.

Sociala mediers roll i kommunikation

En nyligen publicerad studie av Fraunhofer Institute visar att användningen av sociala medier för kommunikation mellan förvaltningar och medborgare har en betydande potential. Storstäder som Hamburg, München, Köln och Leipzig undersöktes. Resultaten tyder på att många stora städer hittills inte har utnyttjat möjligheterna till interaktiv kommunikation på sociala medieplattformar tillräckligt.

Studien kategoriserade kommunerna i tre grupper beroende på intensiteten och frekvensen av deras bidrag. Rekommendationerna inkluderar tydliga strukturer för sociala medier-arbetet samt utbildning för personalen i att hantera kritiska kommentarer, falska nyheter och mediekunskap.

Målet är inte bara att öka räckvidden och synligheten för stadens innehåll, utan också att stärka medborgarnas förtroende för sin förvaltning. Aktiv och transparent kommunikation kan bidra till att främja social sammanhållning och minimera frustration när problem förblir obesvarade. Uelzens engagemang på TikTok och Instagram kan vara ett banbrytande steg in i framtiden för medborgarkommunikation.