Triste despedida: ¡el Phaeno-Bistro de Wolfsburg cierra después de dos años!

Triste despedida: ¡el Phaeno-Bistro de Wolfsburg cierra después de dos años!

El bistró del museo de ciencias Phaeno de Wolfsburgo pone fin después de dos años. Muchos visitantes lamentan el cierre, como se anunció en la página oficial de Facebook del Phaeno. Era un lugar donde podías relajarte con un café y pequeños refrigerios después de un emocionante día en el museo. A partir del 23 de junio estarán a disposición de los huéspedes máquinas expendedoras de snacks y bebidas, pero esto no es bien recibido por todos.

Los visitantes encuentran bastante insatisfactoria la solución de la máquina expendedora, que entra en funcionamiento desde el día de su cierre. El Fenómeno se muestra comprensivo con los comentarios negativos y asegura que todavía hay oferta para quienes tienen hambre y sed. Finalmente, los visitantes podrán disfrutar de un refrigerio en el merendero del museo, aunque no está permitido comer en la zona de exposición. El hotel vecino "Innside Wolfsburg" también ofrece una campaña de descuentos especiales: desde el 15 de junio, los huéspedes del Phaeno reciben un 15 por ciento de descuento en comidas y bebidas.

Reacciones de los visitantes

Las reacciones a los próximos cambios son mixtas. Algunos visitantes están tristes por el cierre del bistró, que era una parte integral de la experiencia del museo. El bistró no sólo ofreció una pausa culinaria, sino también un lugar de intercambio y relajación. En una época en la que los museos se consideran lugares de encuentro social y cultural, el cierre muestra cuán importantes son dichas instituciones para un sentido de comunidad.

Una mirada a la satisfacción general de los visitantes muestra que los museos tienen un alto valor social. Según un estudio reciente, se encuestaron 60 museos en varios países, incluida Alemania. Los resultados muestran que el 92 por ciento de los visitantes están satisfechos con su estancia y el 89 por ciento ve a los museos como “guardianes del patrimonio de nuestra civilización”. Estos hallazgos reflejan el alto estatus que tienen tales instituciones en la sociedad.

El Phaeno y la visita al museo.

El Phaeno se sitúa en un amplio contexto de museos divididos en cuatro grupos: historia y arte, y ciencias naturales. Los visitantes suelen venir por curiosidad y por el deseo de aprender algo nuevo. En particular, la estructura por edades de los visitantes del museo muestra que muchos tienen más de 44 años. Esto sugiere que los museos también representan un lugar importante para el aprendizaje permanente.

Cerrar el bistró puede parecer un pequeño paso, pero afecta a algo más grande: la forma en que la gente percibe y utiliza las instituciones culturales. En un mundo en el que cada vez se utilizan más ofertas digitales, el intercambio personal en el espacio real sigue siendo esencial. Los museos podrían beneficiarse de intensificar aún más su comunicación y así hacer que la experiencia para los visitantes sea sostenible.

Será emocionante ver cómo responde el Phaeno a los desafíos y qué nuevas formas encontrará para ofrecer a sus visitantes una experiencia positiva. ¿Las máquinas expendedoras pronto se convertirán en la nueva normalidad? El diálogo y la retroalimentación son cruciales aquí. Quizás esta sea también una oportunidad para desarrollar nuevas ideas que hagan que las visitas sean aún más atractivas en el futuro.