Atenção, NRW! Chamadas fraudulentas prometem ganhos de 79 euros!
Os defensores dos consumidores alertam para chamadas fraudulentas na Renânia do Norte-Vestfália. Dicas para evitar e medidas de proteção.

Atenção, NRW! Chamadas fraudulentas prometem ganhos de 79 euros!
Atualmente, recomenda-se cautela na Renânia do Norte-Vestfália: os chamadores fraudulentos estão novamente se destacando. Alto Ruhr24 O centro de aconselhamento ao consumidor da Renânia do Norte-Vestfália alerta contra falsos representantes que se passam por funcionários do centro de aconselhamento ao consumidor e prometem oferecer a perspectiva de ganhos por apenas 79 euros. Este golpe pretende atrair especialmente os idosos, que muitas vezes são menos céticos.
Os chamadores ligam de números de telefone de Düsseldorf e manipulam seus números para que pareçam confiáveis. No entanto, o centro de aconselhamento ao consumidor deixa claro: eles nunca oferecem assinaturas de concorrentes por telefone. Portanto, o conselho claro é: se você receber uma ligação como essa, desligue imediatamente e não dê espaço aos golpistas.
Tenha cuidado com respostas “sim”
Especialmente em tempos em que os golpistas telefônicos estão se tornando cada vez mais sofisticados, é importante estar atento ao que você diz ao telefone. De acordo com o centro de aconselhamento ao consumidor, os cidadãos devem ter o cuidado de não dizer “sim” de forma descuidada. Muitos golpistas pressionam suas vítimas para que respondam, fazendo perguntas como “Você consegue me ouvir?” O centro de aconselhamento ao consumidor oferece dicas valiosas aqui Qual a melhor forma de se comportar: Muito simples – responda às perguntas com uma frase completa, por exemplo “Eu ouço você” em vez de apenas “Sim”.
Além disso, muitas vezes são enviadas faturas inesperadas após essas ligações, alegando que você concordou com um contrato, quando esse não é o caso. Isto significa estar vigilante e, se necessário, agir em tempo útil para evitar reclamações injustificadas.
Direito especial de rescisão e risco de IBAN
Outro truque que os fraudadores estão usando atualmente é alegar que a pessoa para quem estão ligando fez uma assinatura de um concurso. Oferecem um direito especial de cancelamento por 79 euros, caso contrário a assinatura simplesmente continuaria. Um exemplo prático: Após uma chamada, foi solicitado a uma consumidora que fornecesse o seu IBAN para “verificação”, o que felizmente recusou. O centro de aconselhamento ao consumidor desaconselha vivamente a partilha de informações pessoais ou dados bancários por telefone. Centro de aconselhamento ao consumidor RLP informa também que tais práticas não são incomuns.
Se você for afetado por tal ligação, não hesite em entrar em contato com a polícia imediatamente. A Agência Federal de Redes também pode desativar números de telefone duvidosos e impor multas. Também é aconselhável denunciar chamadas publicitárias não autorizadas - através de um formulário online da Agência Federal de Redes ou diretamente ao centro de aconselhamento ao consumidor.
Para agir corretamente numa emergência e não cair na armadilha da fraude, existem inúmeras ofertas de ajuda disponíveis. Os centros de aconselhamento ao consumidor oferecem, entre outras coisas, modelos de cartas para contestar reclamações injustificadas.
Fique alerta e não se deixe perturbar. Em caso de dúvida, é sempre melhor simplesmente desligar e obter apoio do centro de aconselhamento ao consumidor ou da polícia.