Несъстоятелност на Mixx Travel: Почиващите в Турция са изправени пред изплащане!

Несъстоятелност на Mixx Travel: Почиващите в Турция са изправени пред изплащане!

Неплатежоспособността на шведския туроператор Mixx Travel, която беше обявена на 31 юли 2025 г., понякога има фатални последици за много летовници в Турция и Гърция. Около 1300 души от Швеция, Дания, Норвегия и Финландия, които са резервирали своите пътувания чрез компанията, вече са блокирани. Хотелите изискват допълнителни плащания от гостите за вече резервирани и платени нощувки, което допълнително усложнява ситуацията. Това съобщава Mercury Например Сара Хелене Лунд-Тьонесен говори за хотел в Алания, който изисква туристите да плащат отново за настаняването си.

Мениджърът на хотела Елван Гюнес посочва, че хотелът не е получил плащания от туроператора, което означава, че много летовници са изправени пред неочаквани разходи. Това развитие се случва едновременно с екстремна гореща вълна в Турция, която не само натоварва летовниците, но и инфраструктурата в региона.

Двупосочни полети и компенсации

За засегнатите летовници завръщането у дома се превръща в допълнително предизвикателство. Norwegian Air анулира всички резервации на Mixx Travel за полети от 2 август и много туристи сега трябва да резервират нови полети за връщане, често на значително по-високи цени. Щефен Шей се оплаква, че семейството му трябва да покрие пътните разходи за връщане от около 19 000 норвежки крони, или около 1700 евро. Това съобщава още Sweden Herald Застраховката на Mixx Travel всъщност би трябвало да покрива обратното пътуване и евентуално обезщетение.

Има обаче важни крайни срокове, които трябва да се отбележат: Молбите за обезщетение трябва да се подават в рамките на три месеца след узнаването на неплатежоспособността. За тази цел клиентите се съветват да се свържат с Kammarkollegiet в Швеция или с Органа за защита на потребителите и конкуренцията (KKV) във Финландия за допълнителна информация.

Правно положение и правна защита при пътуване

Как вие като засегнат летовник се справяте с подобна ситуация? Ако туроператорът фалира, влиза в сила така нареченият сертификат за сигурност. Според Hanseatic Bank Можете да използвате този сертификат, за да кандидатствате за възстановяване на цената на пътуването. За летовниците, които вече пътуват и чийто организатор изпадне в неплатежоспособност, е важно да знаят, че застраховката при несъстоятелност решава дали да продължат пътуването или да се върнат по-рано.

Поради текущите събития защитата чрез сертификат за сигурност е от съществено значение. Ако туроператорът фалира, писмените потвърждения от туроператори, хотели и други доставчици на услуги са важни, за да могат да предявят искове. Предоставянето на доказателства ще бъде от решаващо значение.

В тези бурни времена нервите на почиващите също са опънати. Ако вашата мечтана почивка внезапно се превърне в кошмар, единствената надежда е за навременни решения и подкрепа от застрахователни компании и власти. В крайна сметка изживяването при пътуването не трябва да съдържа неприятни изненади, особено когато става въпрос за връщане у дома.