Plačilna nesposobnost Mixx Travel: dopustnikom v Turčiji grozijo zaostala plačila!

Plačilna nesposobnost Mixx Travel: dopustnikom v Turčiji grozijo zaostala plačila!

Plačilna nesposobnost švedskega organizatorja potovanj Mixx Travel, ki je bila objavljena 31. julija 2025, ima včasih usodne posledice za številne dopustnike v Turčiji in Grčiji. Okoli 1300 ljudi s Švedske, Danske, Norveške in Finske, ki so svoja potovanja rezervirali prek podjetja, je zdaj nasedlo. Hoteli od gostov zahtevajo doplačila za že rezervirane in plačane nočitve, kar dodatno zaplete situacijo. Mercury poroča, da Na primer, Sara Helene Lund-Tønnesen govori o hotelu v Alanyi, ki od turistov zahteva, da ponovno plačajo svojo nastanitev.

Vodja hotela Elvan Gunes poudarja, da hotel ni prejel plačil od organizatorja potovanja, kar pomeni, da se številni dopustniki soočajo z nepričakovanimi stroški. Ta razvoj se dogaja hkrati z ekstremnim vročinskim valom v Turčiji, ki ne obremenjuje le popotnikov, ampak tudi infrastrukturo v regiji.

Povratni leti in odškodnina

Za prizadete počitnikarje postane vrnitev domov dodaten izziv. Norwegian Air je preklical vse rezervacije Mixx Travel za lete od 2. avgusta in mnogi popotniki morajo zdaj rezervirati nove povratne lete, pogosto po bistveno višjih cenah. Steffen Schei se pritožuje, da mora njegova družina kriti povratne stroške v višini okoli 19.000 norveških kron ali okoli 1.700 evrov. O tem še poroča Sweden Herald Zavarovanje Mixx Travel bi moralo dejansko kriti povratno potovanje in morda odškodnino.

Vendar pa je treba upoštevati pomembne roke: vloge za odškodnino je treba vložiti v treh mesecih po tem, ko se izve za insolventnost. V ta namen strankam svetujemo, da se za dodatne informacije obrnejo na Kammarkollegiet na Švedskem ali na Finsko agencijo za varstvo potrošnikov in konkurence (KKV).

Pravni položaj in potovalno pravno varstvo

Kako se kot prizadeti dopustnik soočate s takšno situacijo? Če gre organizator potovanja v stečaj, začne veljati tako imenovani varnostni certifikat. Po podatkih Hanseatic Bank S tem potrdilom lahko zaprosite za vračilo cene potovanja. Za popotnike, ki že potujejo in katerih organizator postane plačilno nesposoben, je pomembno vedeti, da zavarovanje za primer plačilne nesposobnosti odloča o nadaljevanju potovanja ali predčasni vrnitvi.

Zaradi aktualnih dogodkov je zaščita z varnostnim certifikatom nujna. Če gre organizator potovanja v stečaj, so za uveljavljanje terjatev pomembna pisna potrdila organizatorjev potovanj, hotelov in drugih ponudnikov storitev. Predložitev dokazov bo ključnega pomena.

V teh turbulentnih časih so napeti tudi živci dopustnikov. Če se vaše sanjske počitnice nenadoma spremenijo v nočno moro, je edino upanje na pravočasne rešitve in podporo zavarovalnic in oblasti. Navsezadnje potovalna izkušnja ne bi smela vsebovati neprijetnih presenečenj, še posebej, ko gre za vrnitev domov.